Статья опубликована 14/01/2024 • Внесены изменения 08/10/2025
Во Франции система юридической помощи — один из ключевых элементов обеспечения равенства перед законом. В основе этой системы лежит идея, что каждый, независимо от дохода или социального положения, должен иметь доступ к правовой поддержке.
В этой статье мы расскажем о различиях между юридической и социальной помощью, объясним, как работает система aide juridictionnelle и aide à l’accès au droit, познакомим вас с основными структурами, предоставляющими бесплатные консультации, и дадим советы, как воспользоваться этими услугами максимально эффективно.
Самое важное, что нужно знатьРазница между юридической (accès au droit) и социальной помощью (accès aux droits)Определение и социальные задачи юридической помощи (accès au droit)1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)Акторы системы доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit)Устройство государственных структур юридической помощи (aide à l’accès au droit)Разница между юристами и адвокатамиЮристы (juristes)Адвокаты (avocats)Список тематических консультацийПомощь жертвам (aide aux victimes)Адвокат общей практики (avocat généraliste)Юрист общей практики (juriste généraliste)Судебный примиритель (conciliateur de justice)Защитник прав, омбудсмен (Défenseur des droits)Нотариус (notaire)Судебный пристав (huissier de justice)Права потребителей и чрезмерная задолженность (droit de la consommation et du surendettement)Права иностранцев (droit des étrangers)Права женщин и семьи (droit des femmes et de la famille)Права людей с инвалидностью (droit et handicap)Право на жилье (droit du logement)Трудовое право (droit du travail)Общественный писарь (écrivain public)Урегулирование семейных вопросов (médiation familiale)Поиск адвокатаЗаключение🔗 Полезные ссылки❓FAQ📚 ГлоссарийЛичный опыт авторов и читателей
Самое важное, что нужно знать
- Французское право воспринимает юридическую помощь населению (accès au droit), как важнейшую государственную услугу (service publique).
- Она может принимать две формы:
- так называемую помощь в доступе к правосудию (aide juridictionnelle - AJ) — финансовую поддержку для оплаты услуг адвоката, экспертизы и процессуальных издержек в ходе судебного разбирательства для нуждающихся
- и систему доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit) в виде бесплатных юридических консультаций
- Государственная юридическая помощь предоставляется через специальные учреждения — Point-justice, а также через ассоциации, профессиональные коллегии (адвокатов, нотариусов, судебных приставов), университетские юридические клиники и омбудсмена (Défenseur des droits).
- В консультациях могут участвовать специалисты разных направлений: семейное право, трудовое право, жилищные вопросы, права иностранцев, помощь жертвам, права потребителей и ситуации чрезмерной задолженности.
- Важно различать юриста (juriste) и адвоката (avocat): юрист может консультировать, но не имеет права представлять клиента в суде; адвокат зарегистрирован в коллегии адвокатов и обладает исключительным правом вести дела в суде.
- Бесплатную юридическую консультацию вы можете получить как у юриста, так и у адвоката, но если дело доходит до суда, услуги адвоката оплачиваются через aide juridictionnelle.
Читайте также: Как получить социальную помощь Обжалование решения OFPRA в CNDA Налог на доход | налоговая декларация 2025 ВНЖ | Вид на жительство
Разница между юридической (accès au droit) и социальной помощью (accès aux droits)
Юридическая и социальная помощь во Франции предоставляют различные виды поддержки гражданам и иностранцам, но ориентированы на разные аспекты их жизни.
Юридическая помощь (accès au droit) обеспечивает доступ к правовой информации и консультациям, которые помогают разобраться в правах и обязанностях, а также защитить свои интересы. Она включает:
- консультации юристов и адвокатов
- разъяснение судебных процедур
- помощь в составлении правовых документов
- сопровождение в делах о разводе, жилье, трудовых спорах, иммиграции
Получить такую помощь можно в государственных структурах — например, в Maisons de la justice et du droit (Домах правосудия и права), юридических консультациях при мэриях или в ассоциациях.
Главная цель — дать каждому возможность узнать о своих правах и эффективно защищать свои интересы.
Социальная помощь (accès aux droits) связана с обеспечением доступа к социальным услугам и пособиям, необходимым для достойной жизни. Она охватывает:
- пособия (например, RSA — минимальный доход, APL — жилищная помощь)
- медицинское страхование
- помощь в трудоустройстве и выплату пособий по безработице
- поддержку людей с инвалидностью
Этой помощью занимаются Фонд семейных пособий (Caisse d’allocations familiales — CAF), социальные службы, коммунальные центры социальной помощи (Centres communaux d’action sociale — CCAS) и другие учреждения.
Главная цель — обеспечить доступ к основным социальным правам и содействовать социальной интеграции.
Основные различия между юридической и социальной помощью
Аспект | Юридическая помощь (accès au droit) | Социальная помощь (accès aux droits) |
Цель | Доступ к правовой информации и защите прав | Доступ к социальным пособиям и услугам |
Типы услуг | Консультации юристов и адвокатов, информация о судебных процедурах | Помощь с выполнением административных процедур, поддержка трудоустройства |
Предоставляется | Юристами, адвокатами, специализированными ассоциациями, профсоюзами | Социальными работниками |
Личные основания | Предоставляется консультация по правам в личных вопросах (например, бракоразводные процессы, алименты, защита прав потребителей). | Поддержка в социальных вопросах (например, получение пособий, семейная поддержка, оформление личных документов). |
Кому помогает | Лицам, нуждающимся в правовой поддержке | Лицам, нуждающимся в социальной защите и финансовой поддержке |
Регулирующие законы | Кодекс социальной безопасности и Кодекс строительства и жилищного хозяйства |
Вместе юридическая и социальная помощь помогают защитить, как правовые интересы граждан, так и их основные социальные и экономические права.
Определение и социальные задачи юридической помощи (accès au droit)
Согласно гражданскому кодексу Франции все должны знать закон (Nul n’est censé ignorer la loi). Однако неспециалисту (да даже и специалистов знающих все право не бывает) трудно разбираться в содержании 74 французских кодексов.
В связи с этим предоставление информации, необходимой для реализации прав и выполнения обязанностей, а также доступность и эффективность права и правосудия является одной из приоритетных миссий государства (service publique). Как и многие другие важные миссии, государство, следуя логике либеральной децентализации, частично делегирует доступ к юридической помощи (service public de l’accès au droit) другим структурам, которые будут рассмотрены ниже в разделе «Устройство системы доступа к юридической помощи».
Не следует путать это понятие с доступом к социальной поддержке (accès aux droits), относящуюся к социальной сфере (изучите табличку выше).
Понятие доступа к юридической помощи, определяемое законом от 10 июля 1991 года «О правовой помощи», включает в себя две составляющие:
1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)
2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)
1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)
Юридическая помощь в доступе к правосудию (aide juridictionnelle - AJ) заключается в предоставлении государством финансовой помощи на покрытие расходов на ведение дела, то есть оплаты услуг адвоката, экспертизу или процессуальные издержки, в ходе судебного разбирательства.
Для получения юридической помощи в доступе к правосудию (AJ) необходимо соответствовать следующим критериям:
- ваш судебный иск не является явно неприемлемым (manifestement irrecevable) или необоснованным (dénuée de fondement)
- ваши судебные издержки не должны быть полностью покрыты страховкой
- ваше пребывание во Франции легально
Исключение делается для лиц, находящихся в административных центрах задержания, или для лиц без гражданства.
- Ваш базовый налоговый доход, используемый для расчетов (revenu fiscal de référence), и стоимость вашего имущества не должны превышать установленных законом лимитов
Базовый налоговый доход (revenu fiscal de référence) рассчитывается налоговым органом и указывается отдельной строкой в налоговом уведомлении (avis d’impôt).
В некоторых случаях условия дохода не проверяются. Это касается, в частности, дел, представляющих особый интерес (например, для некоторых жертв насилия в семье или при подаче апелляции в CNDA).
При определении предельных значений доходов и стоимости имущества принимается во внимание состав вашего налогового домохозяйства (foyer fiscal).
В зависимости от размера вашего дохода и количества человек в вашем налоговом домохозяйстве, вы можете рассчитывать на полное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle totale) или частичное покрытие таких расходов (aide juridictionnelle partielle) :
- полное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle totale) соответствует максимальной стоимости юридических услуг по делу, то есть ставка составляет 100%
- частичное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle partielle) соответствует 55% или 25% от максимальной стоимости юридических услуг по делу
Если ваше налоговое домохозяйство состоит из нескольких человек, то при определении предельной стоимости имущества для получения AJ принимается во внимание стоимость движимого и недвижимого имущества всех этих людей.
Однако если вы обращаетесь за юридической помощью в доступе к правосудию в связи с разбирательством спора между вами и одним из членов вашего налогового домохозяйства, предельная стоимость имущества для получения AJ будет определяться индивидуально.
Если у вас не определен базовый налоговый доход (revenu fiscal de référence), то учитываемый лимит соответствует двойному размеру вашего налогооблагаемого дохода за последние 6 месяцев, после вычета налоговой льготы в 10 %.
Симулятор права на AJ:
Юридическая помощь в доступе к правосудию (AJ) может быть оказана адвокатом, выбранном по вашей инициативе (initia personae), либо адвокатом определенным в общем порядке через суд или по интернету.
Чтобы найти адвоката, воспользуйтесь следующим сайтом:
Если у вас нет адвоката и вы хотите, чтобы адвоката вам назначили, вы можете подать заявление об AJ онлайн по следующей ссылке:
В каждом суде существует специальный орган (Bureau d'aide juridictionnelle — BAJ), который рассматривает запросы на юридическую помощь. Вы также можете обратиться туда лично.
Вы должны заполнить следующее документы, если вы, как физическое лицо, являетесь стороной судебного разбирательства:
- формуляр запроса юридической помощи (Formulaire de demande (Cerfa n°16146))
- примечание к формуляру (Notice (Cerfa n°52347))
- запрос на вмешательство страховой компании (Demande d'intervention auprès de l'assureur)
2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)
Неотъемлемой частью ценностей Республики является то, что каждый человек, независимо от его возраста, национальности, уровня жизни или места жительства, должен иметь возможность вне всякого судебного разбирательства:
- знать свои права и обязанности
- быть информированным о способах отстаивания своих прав или исполнения своих обязанностей
Это один из основополагающих принципов гражданства. Этот принцип был закреплен и определен в законе от 10 июля 1991 года о юридической помощи (loi n°91-647 du 10 juillet 1991 relative à l'aide juridique) . С 2016 года он также признан одним из компонентов государственной юстиции (service public de la justice).
В частности, в обязанности государства включается предоставление следующих услуг:
- Информирование о правах и обязанностях отдельных лиц.
- Направление к организациям, службам или специалистам, ответственным за обеспечение или содействие осуществлению прав: например, к судебному примирителю (conciliateur de justice), медиатору (médiateur), адвокату (avocat), нотариусу (notaire), судебному приставу (huissier de justice), в Фонд семейных пособий (Caisse d'Allocations Familiales - CAF), в бюро по оказанию юридической помощи в доступе к правосудию (bureau d'aide juridictionnelle) и т. д.
- Помощь в выполнении действий, необходимых для реализации права или выполнения обязательства, например, для получения выплаты пособия. Это может быть помощь в составлении жалобы по административному делу и передача ее в компетентный орган, помощь в составлении писем или в их переводе на французский язык и т.д.
- Помощь во внесудебном разбирательстве, заключающаяся в предоставлении возможности получить помощь компетентного специалиста:
- в некоторых комиссиях: комиссии по лишению водительских прав (commissions de retrait du permis de conduire), комиссии по приему на социальное обеспечение (commissions d'admission à l'aide sociale), комиссии по борьбе с чрезмерной задолженностью (commissions de surendettement) и т. д;
- в органах власти для получения административного решения или подачи жалобы по административному делу.
- юридические консультации и помощь в составлении или заключении юридических документов (например, договоров аренды, нотариальных актов, заявлений на регуляризация и получение вида на жительство, PACS и т.д.) квалифицированными специалистами: адвокатами, юристами, нотариусами, судебными приставами и т.д.
Поскольку доступ к юридической помощи (aide à l’accès au droit) помогает людям быть более информированными, лучше ориентироваться в праве, получать поддержку при возникновении правовых трудностей и пользоваться возможностью разрешать споры во внесудебном порядке, он способствует снижению социальной напряженности и риска изоляции. Он также помогает предотвратить судебные споры. Таким образом, доступ к юридической помощи является одним из основных факторов социальной сплоченности.
Акторы системы доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit)
Политику оказания помощи в доступе к праву курирует Министерство юстиции. Оно работает в партнерстве с другими организациями: местными властями, ассоциациями и специалистами в области права.
- Советы департамента по оказанию помощи в доступе к праву (CDAD - Conseil départemental de l’accès au droit) проводят политику содействия доступности права на уровне департаментов, софинансируя работу пунктов оказания правовой помощи — Les Points-justice и организуя места постоянного консультирования юристами общей практики.
- Специализированные государственные учреждения (AAI - autorités administratives indépendantes), такие как омбудсмен (Défeseur des droits) и Национальная комиссия по информатике и свободам (CNIL - Commission nationale de l’informatique et des libertés).
- В судах также организовано постоянное присутствие специалистов для оказания правовой помощи.
- Профессиональные коллегии, в первую очередь адвокатские, организуются для обеспечения бесплатного и качественного доступа к праву.
В качестве примера можно привести Парижскую коллегию адвокатов (Barreau de Paris):
Обратите внимание, тут есть номер «sos avocats» по которому можно получить бесплатную консультацию прямо по телефону и даже без записи.
- Крупные юридические фирмы, берущие дела pro bono (когда специалист выполняет работу по своей профессиональной специальности, но без оплаты со стороны клиента, а расходы фактически «покрываются» его фирмой).
- Местные органы власти также принимают участие в этой работе, в частности, создавая дежурные пункты в центрах социального обеспечения (Centre Communal d'Action Sociale — CCAS).
- Ассоциации защиты прав (associations de défense de droits).
- Юридические клиники (Cliniques Juridiques) - структуры с двойным предназначением: образовательным и социальным, где студенты-юристы дают бесплатные консультации, обучаясь профессии под руководством адвокатов или профессоров.
Юридическая клиника при Сорбонне:
Юридическая клиника Парижа 8 при Национальной библиотеке Франции (BnF)
- Некоторые решения LegalTech также способствуют доступу к юридической поддержке. Далее приведены любимые решения редакции:
Captain Contrat — помощь с юридическими формальностями при создании компании
Le bon bail — помощь в составлении контракта аренды
Divorcéo - онлайн-платформа для для проведения развода во внесудебном порядке
Ordalie — бесплатный ИИ для юристок по французскому праву
Allaw — Doctolib специалистов в юридической сфере
- Студенческие ассоциации для поддержки предпринимательства (Junior Conseil) - структуры с двойным предназначением: образовательным и поддерживающим предпринимательские молодежные инициативы, где студенты с коммерческих факультетов дают бесплатные консультации по теме предпринимательства.
Устройство государственных структур юридической помощи (aide à l’accès au droit)
До 2020 года существовало несколько универсальных юридических консультационных центров с разными названиями:
- Дом юстиции и права (Maison de Justice et du droit - MJD) - местные юридические учреждения, проводящие прием, на котором людей выслушивают, направляют и информируют бесплатно и конфиденциально.
Дома юстиции и права способствуют профилактике преступности (альтернативные уголовному преследованию меры, такие как предупреждение в связи с совершенном правонарушением; меры по возмещению ущерба, налагаемые на несовершеннолетних; медиация; переквалификация в связи с возмещением ущерба; контроль за исполнением судебных решений).
Они способствуют диалогу между судебными органами, местными выборными органами власти, другими представителями системы правосудия и населением.
В них работают специалисты в области права (адвокаты, судебные приставы, нотариусы), медиаторы, судебные примирители, общественные писари и ассоциации. Совместно с ассоциациями помощи жертвам они предоставляют особое внимание потерпевшим, оказывая им помощь в совершаемых ими действиях, а, при необходимости, и психологическую поддержку.
Они продвигают альтернативные методы разрешения споров: примирение, медиацию, работу с представителями защитника права (Défenseur des droits).
- Пункты и центры предоставления юридической помощи (Points et Relais d’accès au droit - PAD/RAD): бесплатные, постоянно действующие места приема, предоставляющие информацию о правах и/или обязанностях людям, столкнувшимся с юридическими или административными проблемами. Они предлагают те же услуги, что и MJD (за исключением вызова в суд).
- Центры правосудия (Antennes de justice - AJ).
Point-justice (пункт правосудия)— это единая структура, объединившая прежние учреждения:
- Maison de Justice et du droit (MJD)
- Points et Relais d’accès au droit (PAD/RAD)
- Antennes de justice (AJ)
Эти бывшие структуры теперь объединены под единым названием Point-justice. Но часто работники сектора продолжают пользоваться старыми названиями.
Point-justice располагаются в различных местах (например, в коммунальных центрах социальной помощи (Centre Communal d’Action Sociale - CCAS), в пунктах сети France services, в тюремных учреждениях и т. д.). Они могут быть открыты для всех (универсальные) или предназначены для определенного типа населения (молодежь, госпитализированные, заключенные и т. д.). Предлагаемые услуги могут в том числе предоставляться при условии проживания в данной коммуне. В большинстве случаев на прием необходимо записываться заранее.
Чтобы найти ближайший пункт Point-justice, позвоните на специальную зеленую линию по номеру 3039. По этому номеру вы также можете уточнить специализацию юриста или адвоката, который сможет вам помочь с вашим конкретным вопросом.
Бесплатный, анонимный и доступный для глухих и слабослышащих, номер 3039 позволяет вам :
- получить информацию или помощь в выполнении юридических формальностей;
- записаться на прием к специалисту в области права;
- узнать адрес ближайшего пункта Point-justice;
- получить контактную информацию судебной службы одного окна для участников судебного процесса, если дело зарегистрировано в суде.
Услуги Point-justice бесплатны для вас, потому что за них платит государство. Например в среднем час работы юриста в Парижском регионе на такой консультации обходится государству в 300 €. Пожалуйста не злоупотребляйте этим правом и по возможности аннулируйте заранее ваше RDV если вы не сможете на него прийти.
Дополнительная информация о том, какие услуги вы можете получить по номеру 3039 можно прочитать по этой ссылке:
Карта Points-justice в Париже:
Теперь в Париже доступна запись на прием через Интернет (пользователи, не имеющие возможности записаться на прием через Интернет, могут сделать это по телефону 3975):
- адвокат общей практики (avocat généraliste);
- адвокат по трудовому праву (avocat en droit du travail);
- адвокат по семейному праву (avocat en droit de la famille);
- адвокат по жилищному праву (avocat en droit du logement);
- адвокат в области малого и среднего бизнеса (avocat pour des conseils liés aux petites et moyennes entreprises (TPE/PME)).
Для мэрии 5 района Парижа ссылка.
Разница между юристами и адвокатами
Во Франции различие между юристами (juristes) и адвокатами (avocats) связано с их функциями, полномочиями и профессиональной деятельностью. Вот основные отличия:
Юристы (juristes)
Образование и подготовка:
- Юристы имеют юридическое образование, обычно степень магистра права (Licence + Master en Droit). Юристами считаются специалисты начиная с четвертого года изучения права (Master 1 en Droit). Как и адвокаты, они могут быть специализированны на отдельном праве.
- Они не обязаны сдавать экзамены для получения статуса адвоката или быть членами адвокатской коллегии.
Области деятельности:
- Работают в различных организациях, включая компании, банки, государственные учреждения, НКО.
- Специализируются на консультировании, анализе законов, подготовке договоров и нормативных актов.
- Могут работать в роли корпоративных юристов (juristes d’entreprise), поддерживая правовые вопросы внутри компаний.
- Не имеют права представлять клиентов в суде.
Адвокаты (avocats)
Образование и подготовка:
- Помимо юридического образования, адвокаты обязаны пройти специализированное обучение в адвокатской школе (École de Formation des Barreaux или École des Avocats) и сдать экзамен на звание адвоката (Certificat d’Aptitude à la Profession d’Avocat – CAPA).
- Должны быть зарегистрированы в коллегии адвокатов (Barreau).
Области деятельности:
- Имеют исключительное право представлять клиентов в суде.
Структуры юридической помощи (aide à l’accès au droit) не предоставляют возможность представительства в суде, однако адвокат может предложить вам свои дальнейшие услуги за оплату или через aide juridictionnelle.
- Могут выступать как защитники, консультанты и представители в любых юридических или административных процессах.
- Могут работать в частной практике, в адвокатских коллегиях, или на крупных юридических фирмах.
Критерий | Юристы (Juristes) | Адвокаты (Avocats) |
Право на представительство в суде | Нет | Да |
Обязательное членство в профессиональной ассоциации | Нет | Да, в Barreau |
Сферы работы | Консультирование, корпоративное право | Судебная защита, правовое представительство |
Образование | Минимум Master 1 en Droit | Минимум Master 1 en Droit+ CAPA + регистрация в коллегии адвокатов |
Так как структуры юридической помощи (aide à l’accès au droit) не предоставляют возможность представительства в суде, то разница между консультацией юриста и адвоката нивелируется. Если вы консультируетесь представителем специализированной ассоциацией, то его знания вполне могут быть равносильны или даже более релевантные, чем у адвоката.
Список тематических консультаций
В этом списке приведены названия юридических консультаций, которые вы можете подобрать под вашу ситуацию.
В Points-Justice дежурят или консультируют сразу несколько специалистов в области права и представителей смежных профессий: адвокаты, нотариусы, судебные комиссары, юристы ассоциаций, юристы и координаторы CDAD, судебные примирители, представители омбудсмена (Défenseur des droits) и так далее. Более того, они могут быть задействованы в разных областях.
Чтобы лучше сориентироваться на месте, попросите администратора направить вас.
Специалисты, обеспечивающие доступность права, не могут выдавать документы или представлять клиентов в суде. Однако можно попросить направить вас в ассоциацию защиты или к адвокату, оказывающему юридическую помощь в доступе к правосудию (aide juridictionnelle).
Далее мы приводим список возможных тематических консультаций Point-Justice. Мы составили его, чтобы помочь вам выбрать нужную тематическую консультацию. Если вы не уверены, уточните нужную вам специальность у администратора.
Помощь жертвам (aide aux victimes)
Служба помощи жертвам направлена на поддержку людей, пострадавших от уголовных преступлений.
Целевая аудитория: Любой, кто считает, что стал жертвой уголовного преступления
Область деятельности: Все уголовные процессы: насилие, нападение, кражи, оскорбления, мошенничество и т.д.
Звоните по номеру 116 006: Если вы или кто-то из ваших близких стал жертвой физического, сексуального или психологического насилия в семье или вне ее, дорожной аварии, кражи или мошенничества, или любого другого инцидента, причинившего вам вред. Звоните по национальному номеру Службы поддержки жертв 7 дней в неделю или пишите на [email protected]
- Федерация специализированных ассоциаций France Victimes, созданная в 1986 году
Адвокат общей практики (avocat généraliste)
Адвокат общей практики — это адвокат, предоставляющий консультации и помощь в широком спектре юридических вопросов. Он обладает компетенцией во всех основных областях права.
Целевая аудитория: Любое лицо, которое еще не пользуется помощью адвоката, желающее получить юридическую консультацию, первоначальное мнение по делу или узнать о действиях, которые следует совершить для отстаивания своих прав.
Область деятельности: Все области права (семейное право, трудовое право, вызовы на слушания, жилищное право, договорное право и т.д.).
Когда обращаться к адвокату общей практики?
- если вы столкнулись с юридической проблемой и хотите понять свои права и возможности
- если вам нужна консультация перед подписанием контракта или соглашения
- если вы думаете о целесообразности обжалования решение суда или административного органа
- если вы не уверены, нужен ли вам узкопрофильный адвокат или в вашем Point-Justice нет более специализированного специалиста
Юрист общей практики (juriste généraliste)
Юрист общей практики — это специалист, предоставляющий юридические консультации и помощь в различных областях права. Он ориентирован на оказание поддержки клиентам в самых разнообразных правовых вопросах, от семейных и трудовых дел до жилищных споров и правовой помощи. Он предоставляет разъяснения по законам, помогает оценить перспективы дела и направляет вас к нужным специалистам.
Целевая аудитория: Любое лицо, желающее получить юридическую информацию о своей ситуации.
Область деятельности: Все области права (семейное право, трудовое право, жилищное право, договорное право, дела о правовой помощи и т. д.).
Когда обращаться к юристу общей практики?
- если вы столкнулись с правовой проблемой, но не знаете, к какому специалисту обратиться или в вашем Point-Justice нет более специализированного специалиста
- если вы хотите получить предварительную юридическую консультацию перед подачей иска или заключением договора
- если вы хотите избежать судебного спора путем переговоров или внесудебного урегулирования
Судебный примиритель (conciliateur de justice)
Судебный примиритель — это независимый и беспристрастный посредник, который помогает сторонам в урегулировании споров через диалог и взаимное соглашение. Его цель — избежать длительных судебных разбирательств, предоставляя быстрые и доступные решения.
Целевая аудитория: Любое лицо, вовлеченное в конфликт, желающее прийти ко взаимному соглашению со второй стороной.
Область деятельности: Примиритель может вмешиваться только в определенные области: споры между соседями, споры по аренде и потребительские споры (страхование, дополнительное медицинское страхование, телефонные операторы и т. д.).
Когда обращаться к судебному примирителю?
- если у вас есть гражданско-правовой спор, который вы хотите разрешить мирно
- если вы хотите сэкономить время и избежать судебных расходов
- если вы хотите сохранить хорошие отношения со второй стороной
- если сумма спора не превышает 5000 евро (в некоторых случаях может быть больше, в зависимости от сложности дела)
Когда примиритель не может помочь?
- в семейных спорах (разводы, опека над детьми)
- в уголовных делах (например, мошенничество, кражи)
- в спорах, связанных с государственными органами
Как проходит процесс примирения?
Обращение: Одна из сторон подает заявку на примирение, указав характер спора и информацию о другой стороне.
Согласие сторон: Обе стороны должны согласиться на участие в процессе.
Встреча: Примиритель организует встречу, где каждая сторона излагает свои аргументы.
Результат:
- если стороны достигают соглашения, оно фиксируется письменно и может быть зарегистрировано в суде для юридической силы
- если примирение не удается, спор может быть передан в суд
Защитник прав, омбудсмен (Défenseur des droits)
Défenseur des droits — это независимый орган, созданный для защиты прав людей, помощи в разрешении конфликтов с государственными структурами и борьбы с дискриминацией. Локальный представитель омбудсмен (délégué du Défenseur des Droits) действует бесплатно и может быть доступен любому лицу, считающему, что его права были нарушены.
Целевая аудитория:
- любое лицо, считающее, что оно было ущемлено в правах работой администрации или органа, на который возложена миссия государственной службы
- любое лицо, считающее себя жертвой дискриминации, или любой ребенок, ищущий защиты своих прав
Область деятельности: Представители Défenseur des droits действуют в рамках четырех возложенных на них миссий: отношения между администрацией и населением (relations avec les administrations), защита прав детей (droits des enfants), борьба с дискриминацией (lutte contre les discriminations) и этика безопасности (déontologie de la sécurité).
Найти ближайшего представителя Défenseur des droits (имеет значение территориальная юрисдикция) можно по этой ссылке:
Также вы можете позвонить по номеру 09 69 39 00 00 (цена местного звонка).
Когда обращаться к Défenseur des droits?
- если вы считаете, что стали жертвой несправедливости или дискриминации со стороны администрации (например префектура не отвечает вам больше 2х месяцев или вы не можете получить RDV)
- если государственная служба отказывает вам в законной помощи или услуге
- если ваши права, как ребенка или родителя нарушены
- если вы стали жертвой неправомерных действий сотрудников полиции или других сил безопасности
- если вы хотите бороться с дискриминацией на рабочем месте или в обществе
Нотариус (notaire)
Нотариус во Франции — это юридический специалист, который обладает публичными полномочиями и отвечает за составление, заверение и хранение официальных документов. Его деятельность охватывает широкий спектр вопросов, связанных с частным и коммерческим правом.
Целевая аудитория: Любое лицо, желающее получить юридическую консультацию по своей ситуации.
Область деятельности: Наследование, дарение, вопросы в отношении недвижимого имущества, брачные контракты и т.д.
Позвоните по телефону 3620, чтобы бесплатно проконсультироваться с нотариусом.
Область деятельности нотариуса
Наследование (succession):
- составление завещаний и их хранение
- процедуры вступления в наследство
- оценка наследуемого имущества и урегулирование споров между наследниками
Дарение (donations):
- консультации по вопросам налоговых последствий дарения
- составление договоров дарения
Недвижимость (immobilier):
- оформление купли-продажи недвижимости
- составление договоров аренды
- сопровождение при оформлении ипотеки
Семейное право (droit de la famille):
- брачные контракты (договоры о режиме имущества)
- разводы по взаимному согласию
- регулирование имущественных вопросов между супругами
Коммерческое право (droit commercial):
- регистрация компаний
- оформление сделок с коммерческой недвижимостью
- составление договоров между партнёрами или акционерами
Другие виды деятельности:
- подтверждение подлинности подписей
- проведение юридических консультаций по вопросам налогов, социальных обязательств и имущественных споров
- архивация важных документов
Не все из вышеперечисленных услуг возможны в случае бесплатной консультации системы aide à l’accès au droit. Так, например, нотариус не будет бесплатно составлять акты и ограничится юридической консультацией.
Тарифы нотариуса за платные услуги фиксированы законом и регулируются государством. Они зависят от типа услуги и стоимости сделки.
Судебный пристав (huissier de justice)
Судебный пристав (huissier de justice) во Франции является представителем юридической системы, отвечающим за исполнение судебных решений, обеспечение доказательств и разрешение споров. Их услуги охватывают как судебную, так и внесудебную деятельность.
Целевая аудитория: Все желающие получить юридическую консультацию по действующим законам и процедурам, в частности, по вопросам исполнения судебных решений.
Область деятельности: споры между кредиторами и должниками (алименты, задолженность по аренде и т. д.), споры между соседями и некоторые области посредничества и т. д.
Область деятельности судебного пристава
Исполнение судебных решений (exécution des décisions de justice):
- взыскание задолженностей (по алиментам, арендной плате, кредитам)
- выселение арендаторов по решению суда
- реализация ареста имущества
Обеспечение доказательств (constat):
- проведение описи имущества, документов, состояния недвижимости
- фиксация фактов (например, нарушений договора, ущерба) для использования в суде
- подтверждение отправки уведомлений, писем и других документов
Посредничество (médiation):
- решение споров между сторонами без обращения в суд
- консультации и предложения по урегулированию разногласий
Внесудебная деятельность (actes non judiciaires):
- уведомление сторон о начале судебного разбирательства
- составление и передача официальных уведомлений и предупреждений
Защита прав и интересов сторон:
- консультации по вопросам исполнения судебных решений и реструктуризации долгов
- помощь в восстановлении нарушенных прав (например, права арендатора или владельца недвижимости)
Когда обращаться к судебному приставу?
- если вам нужно исполнить решение суда (например, взыскание долга, алиментов)
- если вы хотите зафиксировать доказательства (например, для судебного дела или защиты прав)
- если вы являетесь кредитором и хотите официально уведомить должника
- если вы должник и хотите урегулировать спор или найти решение для реструктуризации долга
- если вы хотите подать жалобу на нарушения (например, от соседей или арендаторов)
- если требуется подтверждение отправки официального письма или документа
Права потребителей и чрезмерная задолженность (droit de la consommation et du surendettement)
Во Франции права потребителей регулируются законодательством, направленным на защиту от недобросовестных практик со стороны продавцов и кредиторов. Особое внимание уделяется вопросам чрезмерной задолженности и помощи людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.
Чрезмерная задолженность (surendettement) возникает, когда человек не может выполнять свои финансовые обязательства из-за накопленных долгов. Французское законодательство предоставляет механизмы для защиты и реструктуризации долгов.
Целевая аудитория: Любое лицо, являющееся потребителем или непрофессионалом
Область деятельности: Вопросы, касающиеся договоров купли-продажи товаров или оказания услуг (мобильная телефония, интернет, страхование, авиаперевозки и т.д.) и процедур, связанных с чрезмерной задолженностью.
- Cresus — специализированная активистская ассоциация юристов и банкиров, созданная в 1992 году.
Права иностранцев (droit des étrangers)
Право иностранцев во Франции регулирует вопросы въезда, пребывания, работы, защиты и интеграции мигрантов. Эти нормы касаются как граждан Европейского Союза, так и граждан третьих стран, включая бенефициаров международной защиты и лиц, ищущих убежище.
Целевая аудитория: Любое лицо независимо от национальности или административной ситуации с вопросом относящимся к миграционному праву.
Область деятельности: Заявление на выдачу или на продление вида на жительство, заявление о предоставлении убежища, натурализация, воссоединение семьи и т.д.
Специализированные ассоциации, консультирующие по вопросам прав иностранцев:
- GISTI (Groupe d'information et de soutien des immigrés) — активистская ассоциация юристов, основанная в 1972 году. Больше направлена на помощь просящим международную защиту и людям в нелегальном положении. Предоставляет юридические консультации исключительно по сложным делам (собственные консультации, представление в суде любой инстанции), публикует руководства и участвует в общественных дебатах по вопросам миграционной политики.
- La Cimade (Comité Inter-Mouvements Auprès Des Évacués) — активистская ассоциация волонтеров, основанная в 1939 году. Больше направлена на помощь просящим международную защиту и людям в нелегальном положении. Она предоставляет юридическую помощь (собственные консультации или в партнерстве), сопровождает в административных процедурах и защищает права иностранцев.
- Le bureau d’accueil et d’accompagnement des migrants (BAAM) — ассоциация волонтеров, основанная в 2015 году в Париже. Она предоставляет поддержку мигрантам, просящим международную защиту и людям в нелегальном положении, предлагая юридическую помощь, социальное сопровождение и курсы французского языка.
- Association de Service Social Familial Migrants (ASSFAM) — ассоциация, основанная в 1951 году, которая занимается поддержкой и интеграцией мигрантов и их семей. Она предоставляет социальные услуги, юридическую помощь и образовательные программы, направленные на содействие социальной и профессиональной интеграции мигрантов. Ее можно встретить на консультациях в различных административных центрах задержания, а также в Points de Justice.
- Association nationale d'assistance aux frontières pour les étrangers (ANAFE) — ассоциация юристов, основанная в 1989 году, которая занимается защитой прав иностранцев, находящихся в зонах ожидания на границах Франции. Ее основная цель — обеспечить соблюдение прав мигрантов и лиц, ищущих убежище, которые сталкиваются с трудностями при въезде на территорию страны.
- Ligues des droits de l’Homme (LDH) — активисткая ассоциация юристов, основанная в 1898 году для защиты капитана Дрейфуса. Ее цель — защита прав и свобод, борьба с расизмом и антисемитизмом. LDH активно участвует в общественных дебатах, предоставляет юридическую помощь и организует образовательные мероприятия.
- Réseau Universités Sans Frontières (RUSF) — это сеть добровольческих и активистских коллективов во Франции, оказывающих поддержку иностранным студентам и лицам, желающим продолжить университетское образование. Основная цель RUSF — содействие в административных процедурах, таких как поступление в университеты, взаимодействие с префектурами и другими организациями. Если вы студент в нелегальной ситуации или с толкнулись с проблемой обновления ВНЖ — обязательно обратитесь к ним.
- Ассоциация Asile оказывает поддержку лицам, ищущим убежище, и беженцам, помогая им в административных процедурах и предоставляя информацию о правах и обязанностях. Если вы проситель убежища, они в частности могут помочь вам перевести все те документы, которые отказывается бесплатно переводить ваш центр.
- Utopia 56 — гуманитарная ассоциация, основанная в 2015 году, целью которой является помощь людям, находящимся в ситуации миграции или бездомности. Организация действует в различных городах Франции, включая Париж.
- ARDHIS (Association pour la Reconnaissance des Droits des personnes homosexuelles et trans à l’Immigration et au Séjour) — активисткая ассоциация, специализирующаяся на защите прав ЛГБТК+ мигрантов. Предоставляет юридическую помощь в вопросах получения убежища и вида на жительство.
Список специализированных на правах иностранцев ассоциаций по всем регионам Франции:
Права женщин и семьи (droit des femmes et de la famille)
Права женщин и семьи включают широкий спектр законодательных норм, направленных на защиту интересов женщин, детей и семей в целом. Эти нормы охватывают вопросы равенства, защиты от насилия, поддержки семейных отношений и прав детей.
Целевая аудитория: Все, у кого есть вопросы об их правах и обязанностях в области семейного права (супружеские пары, родители, дети и т.д.)
Область деятельности: Разводы, раздельное проживание, права опеки, права на посещение и проживание, алименты, домашнее насилие, признание детей и т.д.
- Информационный центр по правам женщин и семьи (специализированная ассоциация):
- Fondation des femmes (специализированная активистская ассоциация):
Права людей с инвалидностью (droit et handicap)
Во Франции права людей с инвалидностью защищены на законодательном уровне и направлены на обеспечение их равенства, независимости и участия в обществе.
Целевая аудитория: Люди с инвалидностью, желающие получить информацию по этой тематике.
Область деятельности: Запрос в MDPH (Учреждение департамента для людей с инвалидностью), составление досье, информация о рассмотрении досье и составление жалоб, информирование о помещении в специализированные учреждения, поиск адаптированной работы.
Читайте также:
Право на жилье (droit du logement)
Право на жилье — это фундаментальное право, признанное во Франции, направленное на обеспечение каждому человеку возможности иметь достойное жилье. Это право регулируется законодательством и включает в себя механизмы поддержки для тех, кто сталкивается с трудностями в поиске или сохранении жилья.
Целевая аудитория: Все, кому необходимо получить информацию о своих праквах и обязанностях в отношении жилья.
Область деятельности: Аренда, антисанитария, распределение общих платежей, право на доступ к обязуемому жилью (DALO).
Сайт Национального агентства (специализированная ассоциация), занимающегося информированием по вопросам жилья:
Найти ближайшее к вам отделение этой ассоциации:
Читайте также:
Когда стоит сходить к специалисту по праву на жилье?
- когда вы не можете найти доступное жилье и нуждаетесь в социальной поддержке
- когда вам грозит выселение, и вы хотите узнать о своих правах и способах защиты
- когда жилье, которое вы арендуете, находится в непригодном для проживания состоянии
- когда вы получили уведомление о повышении аренды и хотите оспорить это решение
- когда вы не можете оплатить аренду и нуждаетесь в помощи с оформлением жилищных пособий
- когда вы оказались бездомным или в кризисной жилищной ситуации
- когда вы хотите подать заявку на жилье в рамках закона DALO (Droit au logement opposable)
- когда вы сталкиваетесь с конфликтами с соседями, которые нарушают ваши жилищные права
Трудовое право (droit du travail)
Трудовое право регулирует отношения между работодателем и работником. Оно включает в себя нормы и правила, направленные на защиту прав работников, обеспечение равных условий труда и регулирование обязанностей работодателей.
Целевая аудитория: Сотрудники, работающие с контрактом или без него (включая временных работников, стажёров, фрилансеров).
Область деятельности: Вопросы, касающиеся трудовых отношений и выполнения трудовых обязательств (невыплата заработной платы, несоответствие выплачиваемой суммы трудовому договору, премии, бонусы и компенсации, выполнение обязательств по социальным гарантиям таким как отпуска, больничные, пенсионные отчисления, изменения в договоре, защита от дискриминации, харассмента и моббинга, законность и компенсации при увольнении…
Многие профессиональные ассоциации и профсоюзы предоставляют своим членам бесплатные или льготные юридические консультации по вопросам трудового права. Если вы являетесь членом такой организации, обратитесь к ним за помощью.
Общественный писарь (écrivain public)
Écrivain public — это специалист, предоставляющий помощь в написании и оформлении различных текстов, а также в решении административных и юридических вопросов. Услуги общественного писаря востребованы среди тех, кто испытывает трудности с письменной коммуникацией, оформлением документов или взаимодействием с официальными учреждениями.
Целевая аудитория: Все, кому нужна помощь в чтении или написании письма или в заполнении административных форм
Область деятельности: Написание писем (арендодателю, страховой компании, школе, мэрии и т. д.) и помощь в заполнении административных форм (зачисление в школу, смена адреса и т. д.).
Преимущества обращения к общественному писарю:
- услуги оказываются профессионально и с соблюдением конфиденциальности
- экономия времени и сил в решении сложных административных вопросов
- возможность получить поддержку и консультацию, если процесс кажется запутанным
Урегулирование семейных вопросов (médiation familiale)
Médiation familiale — это процесс, направленный на помощь членам семьи в разрешении конфликтов и поиске взаимоприемлемых решений в вопросах, связанных с семейной жизнью. Медиация позволяет избежать судебных разбирательств, сократить стресс и минимизировать последствия для всех участников, особенно для детей.
Целевая аудитория: Любой человек, столкнувшийся с трудностями в отношениях с членами своей семьи.
Область деятельности: Споры в семье (родителей с детьми, между супругами, бабушек и дедушек с внуками, между братьями и сестрами и т.д.), процедура мирного урегулирования до развода, до или после решения суда и т.д.
Когда используется семейная медиация?
- развод или расторжение брака
- определение порядка общения с детьми
- раздел имущества
- финансовые вопросы (алименты, распределение долгов)
- конфликты между поколениями (родители и взрослые дети)
- другие семейные разногласия
Когда медиация невозможна?
- если одна из сторон отказывается участвовать.
- в случаях насилия или угрозы безопасности.
Роль медиатора:
- медиатор — это нейтральный и беспристрастный профессионал
- он помогает сторонам выслушивать друг друга, структурировать обсуждения и находить компромисс
- медиатор не принимает решений за стороны и не выносит оценок
Как проходит процесс медиации?
- Начальная встреча. Определяются правила и обсуждается суть конфликта
- Основные сессии. Участники высказывают свои точки зрения, обсуждают возможные варианты решений
- Заключительное соглашение. Составляется договорённость, которая может быть юридически оформлена
Поиск адвоката
Для поиска адвоката, как на базе юридической помощи в доступе к правосудию (AJ) так и без таковой, воспользуйтесь следующим сайтом:
Для списка русскоязычных адвокатов во Франции вы можете обратиться к русскоязычному каталогу Франции.
При выборе адвоката рекомендуется учитывать его специализацию, опыт и отзывы клиентов, чтобы обеспечить наилучшую защиту ваших интересов.
Заключение
Юридическая помощь во Франции играет ключевую роль в обеспечении равенства перед законом, позволяя каждому, независимо от финансового положения, получить доступ к правосудию. Aide juridictionnelle и aide à l’accès au droit предоставляют широкий спектр услуг: от правовой консультации и составления документов до полной поддержки в судебных разбирательствах.
Чтобы воспользоваться этими возможностями, важно понимать, какие ресурсы доступны, какие критерии необходимо соблюсти, и куда обращаться за помощью. Независимо от сложности вашей ситуации, специализированные структуры, такие как Point-justice, ассоциации и государственные службы, помогут вам разобраться с вашими правами и обязанностями.
Помните, что знание своих прав — это первый шаг к их защите. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, воспользуйтесь доступными ресурсами, чтобы получить помощь и поддержку в решении правовых или социальных проблем.
🔗 Полезные ссылки
- Каталог государстенных услуг
- Поисковик Point-Justice
❓FAQ
Как подготовиться к юридической консультации?
Запишитесь на консультацию, которая отвечает вашим нуждам.
Прийдите вовремя со всеми необходимыми документами, организованным в логическом порядке. Не забудьте принести с собой заряженный телефон или ноутбук, а также список логинов и паролей от необходимых сайтов (которые понадобятся на консультации). Если вы не владеете французским языком, обязательно приведите с собой знакомого, который сможет вам помочь с общением.
В среднем, консультация занимает 30 минут.
Вижу вы пишите про консультации по трудовому праву, но хочу обратиться именно в Инспекции труда (Inspection du travail). Как это сделать?
Чтобы получить консультацию в Инспекции труда (Inspection du travail) во Франции, вы можете позвонить по номеру 0 806 000 126 (бесплатный сервис + стоимость звонка) или оставить заявку на созвон в онлайн сервесе.
Инспекция труда находится в каждом департаменте. Вы также можете найти телефон и мейл вашей инспекции через эту официальную интерактивную карту:
Как получить бесплатную консультацию адвоката?
Бесплатные консультации можно получить в Points-justice. Требования к уровню дохода отсутствуют. Однако записываться на прием нужно заранее, а время ожидания может быть долгим.
Сколько стоит консультация адвоката вне системы помощи в доступе к праву?
За тридцатиминутную консультацию с адвокатом в офисе вам придется заплатить в среднем от 50 до 150 евро, что сопоставимо со средней стоимостью услуг врача-специалиста, который проведет с вами пятнадцатиминутную консультацию.
📚 Глоссарий
Accès au droit — доступ к юридической помощи; включает бесплатные консультации и информацию о правах и обязанностях граждан
Aide juridictionnelle (AJ) — юридическая помощь в доступе к правосудию; финансовая поддержка для покрытия расходов на судебное разбирательство
Aide à l’accès au droit — первичная юридическая помощь, предоставляемая через консультации и поддержку без участия в судебных разбирательствах
Point-justice — структура, предоставляющая бесплатную юридическую помощь, объединяющая несколько видов консультационных центров, таких как Maison de Justice et du Droit и Points d'accès au droit
Conciliateur de justice — судебный примиритель, независимый посредник, помогающий разрешать споры мирным путем
Défenseur des droits — омбудсмен, защищающий права граждан, включая борьбу с дискриминацией и несправедливым отношением со стороны администрации
Huissier de justice — судебный пристав, ответственный за исполнение судебных решений, обеспечение доказательств и урегулирование споров
Notaire — нотариус, юридический специалист, заверяющий официальные документы и консультирующий по вопросам наследства, недвижимости, брачных контрактов и дарения
Juriste généraliste — юрист общей практики, предоставляющий консультации по разным областям права без права представительства в суде
Avocat généraliste — адвокат общей практики, предоставляющий юридические консультации и имеющий право представлять интересы клиентов в суде
Droit des étrangers — миграционное право, охватывающее вопросы получения вида на жительство, убежища, натурализации и воссоединения семьи
Droit du logement — жилищное право, регулирующее вопросы аренды, жилищных условий, выселения и социального жилья
Droit de la consommation — права потребителей, регулирующие вопросы купли-продажи, договоров и защиты от недобросовестных практик
Droit du travail — трудовое право, включающее защиту прав работников, вопросы увольнения, оплаты труда и условий работы
Médiation familiale — семейная медиация, процесс урегулирования семейных споров, таких как развод, опека над детьми и раздел имущества
Écrivain public — общественный писарь, оказывающий помощь в написании писем, заполнении форм и решении административных вопросов
CAF — фонд семейных пособий, предоставляющий социальные выплаты, такие как помощь на жилье или детские пособия
RSA — минимальный доход, предоставляемый нуждающимся гражданам
APL — жилищное пособие для покрытия части арендной платы или расходов на жилье
PUMA — универсальная система медицинского страхования
MDPH — департаментальное учреждение, занимающееся поддержкой людей с инвалидностью
Личный опыт авторов и читателей
Хотите поделиться своим опытом или задать вопрос о жизни во Франции? Этот раздел создан специально для обмена идеями и историями наших читателей.
Телеграм • Instagram • Facebook • YouTube • Форма обратной связи