Статья опубликована 14/01/2024 • Внесены изменения 08/10/2025
В этой статье мы расскажем о различиях между юридической и социальной помощью, объясним, как работает система aide juridictionnelle и aide à l’accès au droit, познакомим вас с основными структурами, предоставляющими бесплатные консультации, и дадим советы, как воспользоваться этими услугами максимально эффективно.
- Самое важное, что нужно знать
- Разница между юридической (accès au droit) и социальной помощью (accès aux droits)
- Определение и социальные задачи юридической помощи (accès au droit)
- 1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)
- 2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)
- Акторы системы доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit)
- Устройство государственных структур юридической помощи (aide à l’accès au droit)
- Разница между юристами и адвокатами
- Юристы (juristes)
- Адвокаты (avocats)
- Список тематических консультаций
- Помощь жертвам (aide aux victimes)
- Адвокат общей практики (avocat généraliste)
- Юрист общей практики (juriste généraliste)
- Судебный примиритель (conciliateur de justice)
- Защитник прав, омбудсмен (Défenseur des droits)
- Нотариус (notaire)
- Судебный пристав (huissier de justice)
- Права потребителей и чрезмерная задолженность (droit de la consommation et du surendettement)
- Права иностранцев (droit des étrangers)
- Права женщин и семьи (droit des femmes et de la famille)
- Права людей с инвалидностью (droit et handicap)
- Право на жилье (droit du logement)
- Трудовое право (droit du travail)
- Общественный писарь (écrivain public)
- Урегулирование семейных вопросов (médiation familiale)
- Поиск адвоката
- Заключение
- 🔗 Полезные ссылки
- ❓FAQ
- 📚 Глоссарий
- Личный опыт авторов и читателей
Самое важное, что нужно знать
- Французское право воспринимает юридическую помощь населению (accès au droit), как важнейшую государственную услугу (service publique).
- Она может принимать две формы:
- так называемую помощь в доступе к правосудию (aide juridictionnelle - AJ) — финансовую поддержку для оплаты услуг адвоката, экспертизы и процессуальных издержек в ходе судебного разбирательства для нуждающихся
- и систему доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit) в виде бесплатных юридических консультаций
- Государственная юридическая помощь предоставляется через специальные учреждения — Point-justice, а также через ассоциации, профессиональные коллегии (адвокатов, нотариусов, судебных приставов), университетские юридические клиники и омбудсмена (Défenseur des droits).
- В консультациях могут участвовать специалисты разных направлений: семейное право, трудовое право, жилищные вопросы, права иностранцев, помощь жертвам, права потребителей и ситуации чрезмерной задолженности.
- Важно различать юриста (juriste) и адвоката (avocat): юрист может консультировать, но не имеет права представлять клиента в суде; адвокат зарегистрирован в коллегии адвокатов и обладает исключительным правом вести дела в суде.
- Бесплатную юридическую консультацию вы можете получить как у юриста, так и у адвоката, но если дело доходит до суда, услуги адвоката оплачиваются через aide juridictionnelle.
Читайте также: Как получить социальную помощь Обжалование решения OFPRA в CNDA Налог на доход | налоговая декларация 2025 ВНЖ | вид на жительство
Разница между юридической (accès au droit) и социальной помощью (accès aux droits)
Юридическая и социальная помощь во Франции предоставляют различные виды поддержки гражданам и иностранцам, но ориентированы на разные аспекты их жизни.
Юридическая помощь (accès au droit) обеспечивает доступ к правовой информации и консультациям, которые помогают разобраться в правах и обязанностях, а также защитить свои интересы. Она включает:
- консультации юристов и адвокатов
- разъяснение судебных процедур
- помощь в составлении правовых документов
- сопровождение в делах о разводе, жилье, трудовых спорах, иммиграции
Получить такую помощь можно в государственных структурах — например, в Maisons de la justice et du droit (Домах правосудия и права), юридических консультациях при мэриях или в ассоциациях.
Главная цель — дать каждому возможность узнать о своих правах и эффективно защищать свои интересы.
Социальная помощь (accès aux droits) связана с обеспечением доступа к социальным услугам и пособиям, необходимым для достойной жизни. Она охватывает:
- пособия (например, RSA — минимальный доход, APL — жилищная помощь)
- медицинское страхование
- помощь в трудоустройстве и выплату пособий по безработице
- поддержку людей с инвалидностью
Этой помощью занимаются Фонд семейных пособий (Caisse d’allocations familiales — CAF), социальные службы, коммунальные центры социальной помощи (Centres communaux d’action sociale — CCAS) и другие учреждения.
Главная цель — обеспечить доступ к основным социальным правам и содействовать социальной интеграции.
Основные различия между юридической и социальной помощью
Аспект | Юридическая помощь (accès au droit) | Социальная помощь (accès aux droits) |
Цель | Доступ к правовой информации и защите прав | Доступ к социальным пособиям и услугам |
Типы услуг | Консультации юристов и адвокатов, информация о судебных процедурах | Помощь с выполнением административных процедур, поддержка трудоустройства |
Предоставляется | Юристами, адвокатами, специализированными ассоциациями, профсоюзами | Социальными работниками |
Личные основания | Предоставляется консультация по правам в личных вопросах (например, бракоразводные процессы, алименты, защита прав потребителей). | Поддержка в социальных вопросах (например, получение пособий, семейная поддержка, оформление личных документов). |
Кому помогает | Лицам, нуждающимся в правовой поддержке | Лицам, нуждающимся в социальной защите и финансовой поддержке |
Регулирующие законы | Кодекс социальной безопасности и Кодекс строительства и жилищного хозяйства |
Вместе юридическая и социальная помощь помогают защитить, как правовые интересы граждан, так и их основные социальные и экономические права.
Читайте также: Как получить социальную помощь
Определение и социальные задачи юридической помощи (accès au droit)
Согласно гражданскому кодексу Франции все должны знать закон (Nul n’est censé ignorer la loi). Однако неспециалисту (да даже и специалистов знающих все право не бывает) трудно разбираться в содержании 74 французских кодексов.
В связи с этим предоставление информации, необходимой для реализации прав и выполнения обязанностей, а также доступность и эффективность права и правосудия является одной из приоритетных миссий государства (service publique). Как и многие другие важные миссии, государство, следуя логике либеральной децентализации, частично делегирует доступ к юридической помощи (service public de l’accès au droit) другим структурам, которые будут рассмотрены ниже в разделе «Устройство системы доступа к юридической помощи».
Не следует путать это понятие с доступом к социальной поддержке (accès aux droits), относящуюся к социальной сфере (изучите табличку выше).
Понятие доступа к юридической помощи, определяемое законом от 10 июля 1991 года «О правовой помощи», включает в себя две составляющие:
1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)
2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)
1. Юридическая помощь в доступе к правосудию, также называемая вторичная правовая помощь (aide juridictionnelle)
Юридическая помощь в доступе к правосудию (aide juridictionnelle - AJ) заключается в предоставлении государством финансовой помощи на покрытие расходов на ведение дела, то есть оплаты услуг адвоката, экспертизу или процессуальные издержки, в ходе судебного разбирательства.
Для получения юридической помощи в доступе к правосудию (AJ) необходимо соответствовать следующим критериям:
- ваш судебный иск не является явно неприемлемым (manifestement irrecevable) или необоснованным (dénuée de fondement)
- ваши судебные издержки не должны быть полностью покрыты страховкой
- ваше пребывание во Франции легально
- Ваш базовый налоговый доход, используемый для расчетов (revenu fiscal de référence), и стоимость вашего имущества не должны превышать установленных законом лимитов
Базовый налоговый доход (revenu fiscal de référence) рассчитывается налоговым органом и указывается отдельной строкой в налоговом уведомлении (avis d’impôt).
Читайте также: Обжалование решения OFPRA в CNDA
При определении предельных значений доходов и стоимости имущества принимается во внимание состав вашего налогового домохозяйства (foyer fiscal).
Читайте также: Налог на доход | налоговая декларация 2025
В зависимости от размера вашего дохода и количества человек в вашем налоговом домохозяйстве, вы можете рассчитывать на полное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle totale) или частичное покрытие таких расходов (aide juridictionnelle partielle) :
- полное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle totale) соответствует максимальной стоимости юридических услуг по делу, то есть ставка составляет 100%
- частичное покрытие расходов на оказание юридической помощи в доступе к правосудию (aide juridictionnelle partielle) соответствует 55% или 25% от максимальной стоимости юридических услуг по делу
Если ваше налоговое домохозяйство состоит из нескольких человек, то при определении предельной стоимости имущества для получения AJ принимается во внимание стоимость движимого и недвижимого имущества всех этих людей.
Однако если вы обращаетесь за юридической помощью в доступе к правосудию в связи с разбирательством спора между вами и одним из членов вашего налогового домохозяйства, предельная стоимость имущества для получения AJ будет определяться индивидуально.
Если у вас не определен базовый налоговый доход (revenu fiscal de référence), то учитываемый лимит соответствует двойному размеру вашего налогооблагаемого дохода за последние 6 месяцев, после вычета налоговой льготы в 10 %.
Симулятор права на AJ:
Юридическая помощь в доступе к правосудию (AJ) может быть оказана адвокатом, выбранном по вашей инициативе (initia personae), либо адвокатом определенным в общем порядке через суд или по интернету.
Чтобы найти адвоката, воспользуйтесь следующим сайтом:
Если у вас нет адвоката и вы хотите, чтобы адвоката вам назначили, вы можете подать заявление об AJ онлайн по следующей ссылке:
В каждом суде существует специальный орган (Bureau d'aide juridictionnelle — BAJ), который рассматривает запросы на юридическую помощь. Вы также можете обратиться туда лично.
Вы должны заполнить следующее документы, если вы, как физическое лицо, являетесь стороной судебного разбирательства:
- формуляр запроса юридической помощи (Formulaire de demande (Cerfa n°16146))
- примечание к формуляру (Notice (Cerfa n°52347))
- запрос на вмешательство страховой компании (Demande d'intervention auprès de l'assureur)
2. Доступ к юридической помощи, также называемой первичной правовой помощи (aide à l’accès au droit)
Неотъемлемой частью ценностей Республики является то, что каждый человек, независимо от его возраста, национальности, уровня жизни или места жительства, должен иметь возможность вне всякого судебного разбирательства:
- знать свои права и обязанности
- быть информированным о способах отстаивания своих прав или исполнения своих обязанностей
Это один из основополагающих принципов гражданства. Этот принцип был закреплен и определен в законе от 10 июля 1991 года о юридической помощи (loi n°91-647 du 10 juillet 1991 relative à l'aide juridique) . С 2016 года он также признан одним из компонентов государственной юстиции (service public de la justice).
В частности, в обязанности государства включается предоставление следующих услуг:
- Информирование о правах и обязанностях отдельных лиц.
- Направление к организациям, службам или специалистам, ответственным за обеспечение или содействие осуществлению прав: например, к судебному примирителю (conciliateur de justice), медиатору (médiateur), адвокату (avocat), нотариусу (notaire), судебному приставу (huissier de justice), в Фонд семейных пособий (Caisse d'Allocations Familiales - CAF), в бюро по оказанию юридической помощи в доступе к правосудию (bureau d'aide juridictionnelle) и т. д.
- Помощь в выполнении действий, необходимых для реализации права или выполнения обязательства, например, для получения выплаты пособия. Это может быть помощь в составлении жалобы по административному делу и передача ее в компетентный орган, помощь в составлении писем или в их переводе на французский язык и т.д.
- Помощь во внесудебном разбирательстве, заключающаяся в предоставлении возможности получить помощь компетентного специалиста:
- в некоторых комиссиях: комиссии по лишению водительских прав (commissions de retrait du permis de conduire), комиссии по приему на социальное обеспечение (commissions d'admission à l'aide sociale), комиссии по борьбе с чрезмерной задолженностью (commissions de surendettement) и т. д;
- в органах власти для получения административного решения или подачи жалобы по административному делу.
- юридические консультации и помощь в составлении или заключении юридических документов (например, договоров аренды, нотариальных актов, заявлений на регуляризация и получение вида на жительство, PACS и т.д.) квалифицированными специалистами: адвокатами, юристами, нотариусами, судебными приставами и т.д.
Поскольку доступ к юридической помощи (aide à l’accès au droit) помогает людям быть более информированными, лучше ориентироваться в праве, получать поддержку при возникновении правовых трудностей и пользоваться возможностью разрешать споры во внесудебном порядке, он способствует снижению социальной напряженности и риска изоляции. Он также помогает предотвратить судебные споры. Таким образом, доступ к юридической помощи является одним из основных факторов социальной сплоченности.
Акторы системы доступа к юридической помощи (aide à l’accès au droit)
Политику оказания помощи в доступе к праву курирует Министерство юстиции. Оно работает в партнерстве с другими организациями: местными властями, ассоциациями и специалистами в области права.
- Советы департамента по оказанию помощи в доступе к праву (CDAD - Conseil départemental de l’accès au droit) проводят политику содействия доступности права на уровне департаментов, софинансируя работу пунктов оказания правовой помощи — Les Points-justice и организуя места постоянного консультирования юристами общей практики.
- Специализированные государственные учреждения (AAI - autorités administratives indépendantes), такие как омбудсмен (Défeseur des droits) и Национальная комиссия по информатике и свободам (CNIL - Commission nationale de l’informatique et des libertés).
- В судах также организовано постоянное присутствие специалистов для оказания правовой помощи.
- Профессиональные коллегии, в первую очередь адвокатские, организуются для обеспечения бесплатного и качественного доступа к праву.
- Крупные юридические фирмы, берущие дела pro bono (когда специалист выполняет работу по своей профессиональной специальности, но без оплаты со стороны клиента, а расходы фактически «покрываются» его фирмой).
- Местные органы власти также принимают участие в этой работе, в частности, создавая дежурные пункты в центрах социального обеспечения (Centre Communal d'Action Sociale — CCAS).
- Ассоциации защиты прав (associations de défense de droits).
- Юридические клиники (Cliniques Juridiques) - структуры с двойным предназначением: образовательным и социальным, где студенты-юристы дают бесплатные консультации, обучаясь профессии под руководством адвокатов или профессоров.
- Некоторые решения LegalTech также способствуют доступу к юридической поддержке. Далее приведены любимые решения редакции:
- Студенческие ассоциации для поддержки предпринимательства (Junior Conseil) - структуры с двойным предназначением: образовательным и поддерживающим предпринимательские молодежные инициативы, где студенты с коммерческих факультетов дают бесплатные консультации по теме предпринимательства.
В качестве примера можно привести Парижскую коллегию адвокатов (Barreau de Paris):
Обратите внимание, тут есть номер «sos avocats» по которому можно получить бесплатную консультацию прямо по телефону и даже без записи.
Юридическая клиника при Сорбонне:
Юридическая клиника Парижа 8 при Национальной библиотеке Франции (BnF)
Captain Contrat — помощь с юридическими формальностями при создании компании
Le bon bail — помощь в составлении контракта аренды
Divorcéo - онлайн-платформа для для проведения развода во внесудебном порядке
Ordalie — бесплатный ИИ для юристок по французскому праву
Allaw — Doctolib специалистов в юридической сфере
Устройство государственных структур юридической помощи (aide à l’accès au droit)
До 2020 года существовало несколько универсальных юридических консультационных центров с разными названиями:
- Дом юстиции и права (Maison de Justice et du droit - MJD) - местные юридические учреждения, проводящие прием, на котором людей выслушивают, направляют и информируют бесплатно и конфиденциально.
- Пункты и центры предоставления юридической помощи (Points et Relais d’accès au droit - PAD/RAD): бесплатные, постоянно действующие места приема, предоставляющие информацию о правах и/или обязанностях людям, столкнувшимся с юридическими или административными проблемами. Они предлагают те же услуги, что и MJD (за исключением вызова в суд).
- Центры правосудия (Antennes de justice - AJ).
Дома юстиции и права способствуют профилактике преступности (альтернативные уголовному преследованию меры, такие как предупреждение в связи с совершенном правонарушением; меры по возмещению ущерба, налагаемые на несовершеннолетних; медиация; переквалификация в связи с возмещением ущерба; контроль за исполнением судебных решений).
Они способствуют диалогу между судебными органами, местными выборными органами власти, другими представителями системы правосудия и населением.
В них работают специалисты в области права (адвокаты, судебные приставы, нотариусы), медиаторы, судебные примирители, общественные писари и ассоциации. Совместно с ассоциациями помощи жертвам они предоставляют особое внимание потерпевшим, оказывая им помощь в совершаемых ими действиях, а, при необходимости, и психологическую поддержку.
Они продвигают альтернативные методы разрешения споров: примирение, медиацию, работу с представителями защитника права (Défenseur des droits).
Point-justice (пункт правосудия)— это единая структура, объединившая прежние учреждения:
- Maison de Justice et du droit (MJD)
- Points et Relais d’accès au droit (PAD/RAD)
- Antennes de justice (AJ)
Эти бывшие структуры теперь объединены под единым названием Point-justice. Но часто работники сектора продолжают пользоваться старыми названиями.
Point-justice располагаются в различных местах (например, в коммунальных центрах социальной помощи (Centre Communal d’Action Sociale - CCAS), в пунктах сети France services, в тюремных учреждениях и т. д.). Они могут быть открыты для всех (универсальные) или предназначены для определенного типа населения (молодежь, госпитализированные, заключенные и т. д.). Предлагаемые услуги могут в том числе предоставляться при условии проживания в данной коммуне. В большинстве случаев на прием необходимо записываться заранее.
Бесплатный, анонимный и доступный для глухих и слабослышащих, номер 3039 позволяет вам :
- получить информацию или помощь в выполнении юридических формальностей;
- записаться на прием к специалисту в области права;
- узнать адрес ближайшего пункта Point-justice;
- получить контактную информацию судебной службы одного окна для участников судебного процесса, если дело зарегистрировано в суде.
Дополнительная информация о том, какие услуги вы можете получить по номеру 3039 можно прочитать по этой ссылке:
Карта Points-justice в Париже:
Теперь в Париже доступна запись на прием через Интернет (пользователи, не имеющие возможности записаться на прием через Интернет, могут сделать это по телефону 3975):
- адвокат общей практики (avocat généraliste);
- адвокат по трудовому праву (avocat en droit du travail);
- адвокат по семейному праву (avocat en droit de la famille);
- адвокат по жилищному праву (avocat en droit du logement);
- адвокат в области малого и среднего бизнеса (avocat pour des conseils liés aux petites et moyennes entreprises (TPE/PME)).
Для мэрии 5 района Парижа ссылка.
Разница между юристами и адвокатами
Во Франции различие между юристами (juristes) и адвокатами (avocats) связано с их функциями, полномочиями и профессиональной деятельностью. Вот основные отличия:
Юристы (juristes)
Образование и подготовка:
- Юристы имеют юридическое образование, обычно степень магистра права (Licence + Master en Droit). Юристами считаются специалисты начиная с четвертого года изучения права (Master 1 en Droit). Как и адвокаты, они могут быть специализированны на отдельном праве.
- Они не обязаны сдавать экзамены для получения статуса адвоката или быть членами адвокатской коллегии.
Области деятельности:
- Работают в различных организациях, включая компании, банки, государственные учреждения, НКО.
- Специализируются на консультировании, анализе законов, подготовке договоров и нормативных актов.
- Могут работать в роли корпоративных юристов (juristes d’entreprise), поддерживая правовые вопросы внутри компаний.
- Не имеют права представлять клиентов в суде.
Адвокаты (avocats)
Образование и подготовка:
- Помимо юридического образования, адвокаты обязаны пройти специализированное обучение в адвокатской школе (École de Formation des Barreaux или École des Avocats) и сдать экзамен на звание адвоката (Certificat d’Aptitude à la Profession d’Avocat – CAPA).
- Должны быть зарегистрированы в коллегии адвокатов (Barreau).
Области деятельности:
- Имеют исключительное право представлять клиентов в суде.
- Могут выступать как защитники, консультанты и представители в любых юридических или административных процессах.
- Могут работать в частной практике, в адвокатских коллегиях, или на крупных юридических фирмах.
Критерий | Юристы (Juristes) | Адвокаты (Avocats) |
Право на представительство в суде | Нет | Да |
Обязательное членство в профессиональной ассоциации | Нет | Да, в Barreau |
Сферы работы | Консультирование, корпоративное право | Судебная защита, правовое представительство |
Образование | Минимум Master 1 en Droit | Минимум Master 1 en Droit+ CAPA + регистрация в коллегии адвокатов |
Список тематических консультаций
В этом списке приведены названия юридических консультаций, которые вы можете подобрать под вашу ситуацию.
В Points-Justice дежурят или консультируют сразу несколько специалистов в области права и представителей смежных профессий: адвокаты, нотариусы, судебные комиссары, юристы ассоциаций, юристы и координаторы CDAD, судебные примирители, представители омбудсмена (Défenseur des droits) и так далее. Более того, они могут быть задействованы в разных областях.
Чтобы лучше сориентироваться на месте, попросите администратора направить вас.
Далее мы приводим список возможных тематических консультаций Point-Justice. Мы составили его, чтобы помочь вам выбрать нужную тематическую консультацию. Если вы не уверены, уточните нужную вам специальность у администратора.
Помощь жертвам (aide aux victimes)
Служба помощи жертвам направлена на поддержку людей, пострадавших от уголовных преступлений.
Целевая аудитория: Любой, кто считает, что стал жертвой уголовного преступления
Область деятельности: Все уголовные процессы: насилие, нападение, кражи, оскорбления, мошенничество и т.д.
Звоните по номеру 116 006: Если вы или кто-то из ваших близких стал жертвой физического, сексуального или психологического насилия в семье или вне ее, дорожной аварии, кражи или мошенничества, или любого другого инцидента, причинившего вам вред. Звоните по национальному номеру Службы поддержки жертв 7 дней в неделю или пишите на [email protected]
- Федерация специализированных ассоциаций France Victimes, созданная в 1986 году
Адвокат общей практики (avocat généraliste)
Адвокат общей практики — это адвокат, предоставляющий консультации и помощь в широком спектре юридических вопросов. Он обладает компетенцией во всех основных областях права.
Целевая аудитория: Любое лицо, которое еще не пользуется помощью адвоката, желающее получить юридическую консультацию, первоначальное мнение по делу или узнать о действиях, которые следует совершить для отстаивания своих прав.
Область деятельности: Все области права (семейное право, трудовое право, вызовы на слушания, жилищное право, договорное право и т.д.).
Когда обращаться к адвокату общей практики?
- если вы столкнулись с юридической проблемой и хотите понять свои права и возможности
- если вам нужна консультация перед подписанием контракта или соглашения
- если вы думаете о целесообразности обжалования решение суда или административного органа
- если вы не уверены, нужен ли вам узкопрофильный адвокат или в вашем Point-Justice нет более специализированного специалиста
Юрист общей практики (juriste généraliste)
Юрист общей практики — это специалист, предоставляющий юридические консультации и помощь в различных областях права. Он ориентирован на оказание поддержки клиентам в самых разнообразных правовых вопросах, от семейных и трудовых дел до жилищных споров и правовой помощи. Он предоставляет разъяснения по законам, помогает оценить перспективы дела и направляет вас к нужным специалистам.
Целевая аудитория: Любое лицо, желающее получить юридическую информацию о своей ситуации.
Область деятельности: Все области права (семейное право, трудовое право, жилищное право, договорное право, дела о правовой помощи и т. д.).
Когда обращаться к юристу общей практики?
- если вы столкнулись с правовой проблемой, но не знаете, к какому специалисту обратиться или в вашем Point-Justice нет более специализированного специалиста
- если вы хотите получить предварительную юридическую консультацию перед подачей иска или заключением договора
- если вы хотите избежать судебного спора путем переговоров или внесудебного урегулирования
Судебный примиритель (conciliateur de justice)
Судебный примиритель — это независимый и беспристрастный посредник, который помогает сторонам в урегулировании споров через диалог и взаимное соглашение. Его цель — избежать длительных судебных разбирательств, предоставляя быстрые и доступные решения.
Целевая аудитория: Любое лицо, вовлеченное в конфликт, желающее прийти ко взаимному соглашению со второй стороной.
Область деятельности: Примиритель может вмешиваться только в определенные области: споры между соседями, споры по аренде и потребительские споры (страхование, дополнительное медицинское страхование, телефонные операторы и т. д.).
Когда обращаться к судебному примирителю?
- если у вас есть гражданско-правовой спор, который вы хотите разрешить мирно
- если вы хотите сэкономить время и избежать судебных расходов
- если вы хотите сохранить хорошие отношения со второй стороной
- если сумма спора не превышает 5000 евро (в некоторых случаях может быть больше, в зависимости от сложности дела)
Когда примиритель не может помочь?
- в семейных спорах (разводы, опека над детьми)
- в уголовных делах (например, мошенничество, кражи)
- в спорах, связанных с государственными органами
Как проходит процесс примирения?
Обращение: Одна из сторон подает заявку на примирение, указав характер спора и информацию о другой стороне.
Согласие сторон: Обе стороны должны согласиться на участие в процессе.
Встреча: Примиритель организует встречу, где каждая сторона излагает свои аргументы.
Результат:
- если стороны достигают соглашения, оно фиксируется письменно и может быть зарегистрировано в суде для юридической силы
- если примирение не удается, спор может быть передан в суд
Защитник прав, омбудсмен (Défenseur des droits)
Défenseur des droits — это независимый орган, созданный для защиты прав людей, помощи в разрешении конфликтов с государственными структурами и борьбы с дискриминацией. Локальный представитель омбудсмен (délégué du Défenseur des Droits) действует бесплатно и может быть доступен любому лицу, считающему, что его права были нарушены.
Целевая аудитория:
- любое лицо, считающее, что оно было ущемлено в правах работой администрации или органа, на который возложена миссия государственной службы
- любое лицо, считающее себя жертвой дискриминации, или любой ребенок, ищущий защиты своих прав
Область деятельности: Представители Défenseur des droits действуют в рамках четырех возложенных на них миссий: отношения между администрацией и населением (relations avec les administrations), защита прав детей (droits des enfants), борьба с дискриминацией (lutte contre les discriminations) и этика безопасности (déontologie de la sécurité).
Найти ближайшего представителя Défenseur des droits (имеет значение территориальная юрисдикция) можно по этой ссылке:
Также вы можете позвонить по номеру 09 69 39 00 00 (цена местного звонка).
Когда обращаться к Défenseur des droits?
- если вы считаете, что стали жертвой несправедливости или дискриминации со стороны администрации (например префектура не отвечает вам больше 2х месяцев или вы не можете получить RDV)
Читайте также: ВНЖ | вид на жительство
- если государственная служба отказывает вам в законной помощи или услуге
- если ваши права, как ребенка или родителя нарушены
- если вы стали жертвой неправомерных действий сотрудников полиции или других сил безопасности
- если вы хотите бороться с дискриминацией на рабочем месте или в обществе
Нотариус (notaire)
Нотариус во Франции — это юридический специалист, который обладает публичными полномочиями и отвечает за составление, заверение и хранение официальных документов. Его деятельность охватывает широкий спектр вопросов, связанных с частным и коммерческим правом.
Целевая аудитория: Любое лицо, желающее получить юридическую консультацию по своей ситуации.
Область деятельности: Наследование, дарение, вопросы в отношении недвижимого имущества, брачные контракты и т.д.
Область деятельности нотариуса
Наследование (succession):
- составление завещаний и их хранение
- процедуры вступления в наследство
- оценка наследуемого имущества и урегулирование споров между наследниками
Дарение (donations):
- консультации по вопросам налоговых последствий дарения
- составление договоров дарения
Недвижимость (immobilier):
- оформление купли-продажи недвижимости
- составление договоров аренды
- сопровождение при оформлении ипотеки
Семейное право (droit de la famille):
- брачные контракты (договоры о режиме имущества)
- разводы по взаимному согласию
- регулирование имущественных вопросов между супругами
Коммерческое право (droit commercial):
- регистрация компаний
- оформление сделок с коммерческой недвижимостью
- составление договоров между партнёрами или акционерами
Другие виды деятельности:
- подтверждение подлинности подписей
- проведение юридических консультаций по вопросам налогов, социальных обязательств и имущественных споров
- архивация важных документов
Тарифы нотариуса за платные услуги фиксированы законом и регулируются государством. Они зависят от типа услуги и стоимости сделки.
Судебный пристав (huissier de justice)
Судебный пристав (huissier de justice) во Франции является представителем юридической системы, отвечающим за исполнение судебных решений, обеспечение доказательств и разрешение споров. Их услуги охватывают как судебную, так и внесудебную деятельность.
Целевая аудитория: Все желающие получить юридическую консультацию по действующим законам и процедурам, в частности, по вопросам исполнения судебных решений.
Область деятельности: споры между кредиторами и должниками (алименты, задолженность по аренде и т. д.), споры между соседями и некоторые области посредничества и т. д.
Область деятельности судебного пристава
Исполнение судебных решений (exécution des décisions de justice):
- взыскание задолженностей (по алиментам, арендной плате, кредитам)
- выселение арендаторов по решению суда
- реализация ареста имущества
Обеспечение доказательств (constat):
- проведение описи имущества, документов, состояния недвижимости
- фиксация фактов (например, нарушений договора, ущерба) для использования в суде
- подтверждение отправки уведомлений, писем и других документов
Посредничество (médiation):
- решение споров между сторонами без обращения в суд
- консультации и предложения по урегулированию разногласий
Внесудебная деятельность (actes non judiciaires):
- уведомление сторон о начале судебного разбирательства
- составление и передача официальных уведомлений и предупреждений
Защита прав и интересов сторон:
- консультации по вопросам исполнения судебных решений и реструктуризации долгов
- помощь в восстановлении нарушенных прав (например, права арендатора или владельца недвижимости)
Когда обращаться к судебному приставу?
- если вам нужно исполнить решение суда (например, взыскание долга, алиментов)
- если вы хотите зафиксировать доказательства (например, для судебного дела или защиты прав)
- если вы являетесь кредитором и хотите официально уведомить должника
- если вы должник и хотите урегулировать спор или найти решение для реструктуризации долга
- если вы хотите подать жалобу на нарушения (например, от соседей или арендаторов)
- если требуется подтверждение отправки официального письма или документа
Права потребителей и чрезмерная задолженность (droit de la consommation et du surendettement)
Во Франции права потребителей регулируются законодательством, направленным на защиту от недобросовестных практик со стороны продавцов и кредиторов. Особое внимание уделяется вопросам чрезмерной задолженности и помощи людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.
Чрезмерная задолженность (surendettement) возникает, когда человек не может выполнять свои финансовые обязательства из-за накопленных долгов. Французское законодательство предоставляет механизмы для защиты и реструктуризации долгов.
Целевая аудитория: Любое лицо, являющееся потребителем или непрофессионалом
Область деятельности: Вопросы, касающиеся договоров купли-продажи товаров или оказания услуг (мобильная телефония, интернет, страхование, авиаперевозки и т.д.) и процедур, связанных с чрезмерной задолженностью.
- Cresus — специализированная активистская ассоциация юристов и банкиров, созданная в 1992 году.
Права иностранцев (droit des étrangers)
Право иностранцев во Франции регулирует вопросы въезда, пребывания, работы, защиты и интеграции мигрантов. Эти нормы касаются как граждан Европейского Союза, так и граждан третьих стран, включая бенефициаров международной защиты и лиц, ищущих убежище.
Целевая аудитория: Любое лицо независимо от национальности или административной ситуации с вопросом относящимся к миграционному праву.
Область деятельности: Заявление на выдачу или на продление вида на жительство, заявление о предоставлении убежища, натурализация, воссоединение семьи и т.д.
Специализированные ассоциации, консультирующие по вопросам прав иностранцев:
- GISTI (Groupe d'information et de soutien des immigrés) — активистская ассоциация юристов, основанная в 1972 году. Больше направлена на помощь просящим международную защиту и людям в нелегальном положении. Предоставляет юридические консультации исключительно по сложным делам (собственные консультации, представление в суде любой инстанции), публикует руководства и участвует в общественных дебатах по вопросам миграционной политики.
- La Cimade (Comité Inter-Mouvements Auprès Des Évacués) — активистская ассоциация волонтеров, основанная в 1939 году. Больше направлена на помощь просящим международную защиту и людям в нелегальном положении. Она предоставляет юридическую помощь (собственные консультации или в партнерстве), сопровождает в административных процедурах и защищает права иностранцев.
- Le bureau d’accueil et d’accompagnement des migrants (BAAM) — ассоциация волонтеров, основанная в 2015 году в Париже. Она предоставляет поддержку мигрантам, просящим международную защиту и людям в нелегальном положении, предлагая юридическую помощь, социальное сопровождение и курсы французского языка.
- Association de Service Social Familial Migrants (ASSFAM) — ассоциация, основанная в 1951 году, которая занимается поддержкой и интеграцией мигрантов и их семей. Она предоставляет социальные услуги, юридическую помощь и образовательные программы, направленные на содействие социальной и профессиональной интеграции мигрантов. Ее можно встретить на консультациях в различных административных центрах задержания, а также в Points de Justice.
- Association nationale d'assistance aux frontières pour les étrangers (ANAFE) — ассоциация юристов, основанная в 1989 году, которая занимается защитой прав иностранцев, находящихся в зонах ожидания на границах Франции. Ее основная цель — обеспечить соблюдение прав мигрантов и лиц, ищущих убежище, которые сталкиваются с трудностями при въезде на территорию страны.
- Ligues des droits de l’Homme (LDH) — активисткая ассоциация юристов, основанная в 1898 году для защиты капитана Дрейфуса. Ее цель — защита прав и свобод, борьба с расизмом и антисемитизмом. LDH активно участвует в общественных дебатах, предоставляет юридическую помощь и организует образовательные мероприятия.
- Réseau Universités Sans Frontières (RUSF) — это сеть добровольческих и активистских коллективов во Франции, оказывающих поддержку иностранным студентам и лицам, желающим продолжить университетское образование. Основная цель RUSF — содействие в административных процедурах, таких как поступление в университеты, взаимодействие с префектурами и другими организациями. Если вы студент в нелегальной ситуации или с толкнулись с проблемой обновления ВНЖ — обязательно обратитесь к ним.
- Ассоциация Asile оказывает поддержку лицам, ищущим убежище, и беженцам, помогая им в административных процедурах и предоставляя информацию о правах и обязанностях. Если вы проситель убежища, они в частности могут помочь вам перевести все те документы, которые отказывается бесплатно переводить ваш центр.
- Utopia 56 — гуманитарная ассоциация, основанная в 2015 году, целью которой является помощь людям, находящимся в ситуации миграции или бездомности. Организация действует в различных городах Франции, включая Париж.
- ARDHIS (Association pour la Reconnaissance des Droits des personnes homosexuelles et trans à l’Immigration et au Séjour) — активисткая ассоциация, специализирующаяся на защите прав ЛГБТК+ мигрантов. Предоставляет юридическую помощь в вопросах получения убежища и вида на жительство.
Список специализированных на правах иностранцев ассоциаций по всем регионам Франции:
Права женщин и семьи (droit des femmes et de la famille)
Права женщин и семьи включают широкий спектр законодательных норм, направленных на защиту интересов женщин, детей и семей в целом. Эти нормы охватывают вопросы равенства, защиты от насилия, поддержки семейных отношений и прав детей.
Целевая аудитория: Все, у кого есть вопросы об их правах и обязанностях в области семейного права (супружеские пары, родители, дети и т.д.)
Область деятельности: Разводы, раздельное проживание, права опеки, права на посещение и проживание, алименты, домашнее насилие, признание детей и т.д.
- Информационный центр по правам женщин и семьи (специализированная ассоциация):
- Fondation des femmes (специализированная активистская ассоциация):
Права людей с инвалидностью (droit et handicap)
Во Франции права людей с инвалидностью защищены на законодательном уровне и направлены на обеспечение их равенства, независимости и участия в обществе.
Целевая аудитория: Люди с инвалидностью, желающие получить информацию по этой тематике.
Область деятельности: Запрос в MDPH (Учреждение департамента для людей с инвалидностью), составление досье, информация о рассмотрении досье и составление жалоб, информирование о помещении в специализированные учреждения, поиск адаптированной работы.
Читайте также: MDPH | как оформить инвалидность
Право на жилье (droit du logement)
Право на жилье — это фундаментальное право, признанное во Франции, направленное на обеспечение каждому человеку возможности иметь достойное жилье. Это право регулируется законодательством и включает в себя механизмы поддержки для тех, кто сталкивается с трудностями в поиске или сохранении жилья.
Целевая аудитория: Все, кому необходимо получить информацию о своих праквах и обязанностях в отношении жилья.
Область деятельности: Аренда, антисанитария, распределение общих платежей, право на доступ к обязуемому жилью (DALO).
Сайт Национального агентства (специализированная ассоциация), занимающегося информированием по вопросам жилья:
Найти ближайшее к вам отделение этой ассоциации:
Читайте также:Как получить социальное жилье
Когда стоит сходить к специалисту по праву на жилье?
- когда вы не можете найти доступное жилье и нуждаетесь в социальной поддержке
- когда вам грозит выселение, и вы хотите узнать о своих правах и способах защиты
- когда жилье, которое вы арендуете, находится в непригодном для проживания состоянии
- когда вы получили уведомление о повышении аренды и хотите оспорить это решение
- когда вы не можете оплатить аренду и нуждаетесь в помощи с оформлением жилищных пособий
- когда вы оказались бездомным или в кризисной жилищной ситуации
- когда вы хотите подать заявку на жилье в рамках закона DALO (Droit au logement opposable)
- когда вы сталкиваетесь с конфликтами с соседями, которые нарушают ваши жилищные права
Трудовое право (droit du travail)
Трудовое право регулирует отношения между работодателем и работником. Оно включает в себя нормы и правила, направленные на защиту прав работников, обеспечение равных условий труда и регулирование обязанностей работодателей.
Целевая аудитория: Сотрудники, работающие с контрактом или без него (включая временных работников, стажёров, фрилансеров).
Область деятельности: Вопросы, касающиеся трудовых отношений и выполнения трудовых обязательств (невыплата заработной платы, несоответствие выплачиваемой суммы трудовому договору, премии, бонусы и компенсации, выполнение обязательств по социальным гарантиям таким как отпуска, больничные, пенсионные отчисления, изменения в договоре, защита от дискриминации, харассмента и моббинга, законность и компенсации при увольнении…
Общественный писарь (écrivain public)
Écrivain public — это специалист, предоставляющий помощь в написании и оформлении различных текстов, а также в решении административных и юридических вопросов. Услуги общественного писаря востребованы среди тех, кто испытывает трудности с письменной коммуникацией, оформлением документов или взаимодействием с официальными учреждениями.
Целевая аудитория: Все, кому нужна помощь в чтении или написании письма или в заполнении административных форм
Область деятельности: Написание писем (арендодателю, страховой компании, школе, мэрии и т. д.) и помощь в заполнении административных форм (зачисление в школу, смена адреса и т. д.).
Преимущества обращения к общественному писарю:
- услуги оказываются профессионально и с соблюдением конфиденциальности
- экономия времени и сил в решении сложных административных вопросов
- возможность получить поддержку и консультацию, если процесс кажется запутанным
Урегулирование семейных вопросов (médiation familiale)
Médiation familiale — это процесс, направленный на помощь членам семьи в разрешении конфликтов и поиске взаимоприемлемых решений в вопросах, связанных с семейной жизнью. Медиация позволяет избежать судебных разбирательств, сократить стресс и минимизировать последствия для всех участников, особенно для детей.
Целевая аудитория: Любой человек, столкнувшийся с трудностями в отношениях с членами своей семьи.
Область деятельности: Споры в семье (родителей с детьми, между супругами, бабушек и дедушек с внуками, между братьями и сестрами и т.д.), процедура мирного урегулирования до развода, до или после решения суда и т.д.
Когда используется семейная медиация?
- развод или расторжение брака
- определение порядка общения с детьми
- раздел имущества
- финансовые вопросы (алименты, распределение долгов)
- конфликты между поколениями (родители и взрослые дети)
- другие семейные разногласия
Когда медиация невозможна?
- если одна из сторон отказывается участвовать.
- в случаях насилия или угрозы безопасности.
Роль медиатора:
- медиатор — это нейтральный и беспристрастный профессионал
- он помогает сторонам выслушивать друг друга, структурировать обсуждения и находить компромисс
- медиатор не принимает решений за стороны и не выносит оценок
Как проходит процесс медиации?
- Начальная встреча. Определяются правила и обсуждается суть конфликта
- Основные сессии. Участники высказывают свои точки зрения, обсуждают возможные варианты решений
- Заключительное соглашение. Составляется договорённость, которая может быть юридически оформлена
Поиск адвоката
Для поиска адвоката, как на базе юридической помощи в доступе к правосудию (AJ) так и без таковой, воспользуйтесь следующим сайтом:
Для списка русскоязычных адвокатов во Франции вы можете обратиться к русскоязычному каталогу Франции.
При выборе адвоката рекомендуется учитывать его специализацию, опыт и отзывы клиентов, чтобы обеспечить наилучшую защиту ваших интересов.
Заключение
Юридическая помощь во Франции играет ключевую роль в обеспечении равенства перед законом, позволяя каждому, независимо от финансового положения, получить доступ к правосудию. Aide juridictionnelle и aide à l’accès au droit предоставляют широкий спектр услуг: от правовой консультации и составления документов до полной поддержки в судебных разбирательствах.
Чтобы воспользоваться этими возможностями, важно понимать, какие ресурсы доступны, какие критерии необходимо соблюсти, и куда обращаться за помощью. Независимо от сложности вашей ситуации, специализированные структуры, такие как Point-justice, ассоциации и государственные службы, помогут вам разобраться с вашими правами и обязанностями.
Помните, что знание своих прав — это первый шаг к их защите. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, воспользуйтесь доступными ресурсами, чтобы получить помощь и поддержку в решении правовых или социальных проблем.
🔗 Полезные ссылки
- Каталог государстенных услуг
- Поисковик Point-Justice
❓FAQ
Запишитесь на консультацию, которая отвечает вашим нуждам.
Прийдите вовремя со всеми необходимыми документами, организованным в логическом порядке. Не забудьте принести с собой заряженный телефон или ноутбук, а также список логинов и паролей от необходимых сайтов (которые понадобятся на консультации). Если вы не владеете французским языком, обязательно приведите с собой знакомого, который сможет вам помочь с общением.
В среднем, консультация занимает 30 минут.
Чтобы получить консультацию в Инспекции труда (Inspection du travail) во Франции, вы можете позвонить по номеру 0 806 000 126 (бесплатный сервис + стоимость звонка) или оставить заявку на созвон в онлайн сервесе.
Инспекция труда находится в каждом департаменте. Вы также можете найти телефон и мейл вашей инспекции через эту официальную интерактивную карту:
Бесплатные консультации можно получить в Points-justice. Требования к уровню дохода отсутствуют. Однако записываться на прием нужно заранее, а время ожидания может быть долгим.
За тридцатиминутную консультацию с адвокатом в офисе вам придется заплатить в среднем от 50 до 150 евро, что сопоставимо со средней стоимостью услуг врача-специалиста, который проведет с вами пятнадцатиминутную консультацию.
📚 Глоссарий
Accès au droit — доступ к юридической помощи; включает бесплатные консультации и информацию о правах и обязанностях граждан
Aide juridictionnelle (AJ) — юридическая помощь в доступе к правосудию; финансовая поддержка для покрытия расходов на судебное разбирательство
Aide à l’accès au droit — первичная юридическая помощь, предоставляемая через консультации и поддержку без участия в судебных разбирательствах
Point-justice — структура, предоставляющая бесплатную юридическую помощь, объединяющая несколько видов консультационных центров, таких как Maison de Justice et du Droit и Points d'accès au droit
Conciliateur de justice — судебный примиритель, независимый посредник, помогающий разрешать споры мирным путем
Défenseur des droits — омбудсмен, защищающий права граждан, включая борьбу с дискриминацией и несправедливым отношением со стороны администрации
Huissier de justice — судебный пристав, ответственный за исполнение судебных решений, обеспечение доказательств и урегулирование споров
Notaire — нотариус, юридический специалист, заверяющий официальные документы и консультирующий по вопросам наследства, недвижимости, брачных контрактов и дарения
Juriste généraliste — юрист общей практики, предоставляющий консультации по разным областям права без права представительства в суде
Avocat généraliste — адвокат общей практики, предоставляющий юридические консультации и имеющий право представлять интересы клиентов в суде
Droit des étrangers — миграционное право, охватывающее вопросы получения вида на жительство, убежища, натурализации и воссоединения семьи
Droit du logement — жилищное право, регулирующее вопросы аренды, жилищных условий, выселения и социального жилья
Droit de la consommation — права потребителей, регулирующие вопросы купли-продажи, договоров и защиты от недобросовестных практик
Droit du travail — трудовое право, включающее защиту прав работников, вопросы увольнения, оплаты труда и условий работы
Médiation familiale — семейная медиация, процесс урегулирования семейных споров, таких как развод, опека над детьми и раздел имущества
Écrivain public — общественный писарь, оказывающий помощь в написании писем, заполнении форм и решении административных вопросов
CAF — фонд семейных пособий, предоставляющий социальные выплаты, такие как помощь на жилье или детские пособия
RSA — минимальный доход, предоставляемый нуждающимся гражданам
APL — жилищное пособие для покрытия части арендной платы или расходов на жилье
PUMA — универсальная система медицинского страхования
MDPH — департаментальное учреждение, занимающееся поддержкой людей с инвалидностью

