🔮

Бизнес-план

🔮
В этой статье мы рассказываем про то, как должен выглядить бизнес план (Business plan), если вы решились открывать собственное дело.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план (business plan) или план предприятия (plan d’affaires) — это письменный документ, позволяющий оформить проект создания предприятия (компании или индивидуального предприятия) и подробно описать развитие предприятия на протяжении его первых лет существования.
Бизнес-план является очень важным инструментом при открытии своего дела. Он может быть составлен:
  • для себя, в качестве “дорожной карты”;
  • для инвесторов, чтобы привлечь финансирование, или для партнеров;
  • для того, чтобы предоставить его в префектуру при получении вида на жительство «Entrepreneur». В этом случае именно на основании этого документа префектура будет оценивать, насколько ваш проект бизнеса реален и серьезен, и насколько экономически жизнеспособен планируемый бизнес.
    • 🔮
      Полезно знать: Бизнес-план не надо регистрировать или получать от специалистов подтверждение его жизнеспособности. Составленный вами бизнес-план напрямую предоставляется в префектуру для получения вида на жительство, инвесторам или деловым партнерам.
 
Написание такого документа требует времени и размышлений. Исследования, анализ, расчеты, написание и, возможно, поиск идеальной формы изложения информации - не отступайте и не сомневайтесь, это усилие принесет свои плоды.
Чтобы избежать ошибок, которые приведут к потере времени: не бросайтесь вперед и уделите время на размышления до того, как приступить к написанию.
 
Планирование на долгосрочную перспективу
Бизнес-план будет служить вам ориентиром на протяжении всего срока действия вашей деятельности. Он поможет помочь вам структурировать свои идеи, выявить сильные стороны вашего проекта и выделить возможные риски.
Он также позволит вам:
  • оценить конкуренцию на рынке и актуальность вашего предложения;
  • четко определить вашу маркетинговую и информационную стратегию для развития бизнеса;заранее определить размер вложений в проект и определить момент начала окупаемости проекта.
 

Структура бизнес-плана

На титульной странице вам необходимо будет указать название вашего предприятия. Наименованием индивидуального предпринимателя будет имя и фамилия с обязательным указанием статуса «Индивидуальный предприниматель».
«Entrepreneur individuel» или «EI», по вашему выбору, может быть указано перед или после имени.
Имя вместе с указанием статуса индивидуального предпринимателя в обязательном порядке должно указываться во всех документах и во всей корреспонденции для профессиональных целей (décret du 28 avril 2022).
Дополнительного вы также можете выбрать себе коммерческое наименование. Коммерческое наименование не заменяет, а дополняет имя со статусом индивидуального предпринимателя.
 
До того, как приступить к составлению бизнес-плана следует предпринять следующие предварительные шаги:
  • Определить цель составления бизнес-плана для вашего предприятия (или индивидуального предприятия).
Причины написания бизнес-плана разнообразны, и вам следует адаптировать его содержание к вашей целевой аудитории. Не забывайте о тех, кому вы адресуете этот документ (инвесторы, банкиры, будущие партнеры), и соответствующим образом модифицируйте свои аргументы.
  • Начать исследования рынка, на который вы нацелены.Ваш бизнес-план обязательно будет содержать исследование рынка. Не ждите начала написания, чтобы начать свои исследования, так как они могут занять время.
Также не забывайте, что вам придется анализировать собранные вами данные. Предварительное планирование позволит вам оценить ситуацию объективно и избежать ошибок интерпретации. Сформулируйте, например, следующие вопросы: каково состояние рынка, на который я нацелен? Каковы его перспективы? Кто будут мои будущие клиенты (возраст, географическое положение, социально-профессиональная категория и т. д.)? Кто мои конкуренты и каковы их позиции? Каковы будут мои потребности в финансировании? Какую выручку я могу ожидать в течение нескольких лет?
Этот неисчерпаемый список вопросов поможет вам лучше понять вашу сферу деятельности и определить стратегию для вашего предприятии.
  • Выпишите свои идеи, чтобы лучше их структурировать.
Ваш бизнес-план станет отражением вашего видения проекта. Чтобы показать, что вы прекрасно понимаете суть дела, вы должны представить документ с логикой изложения материала. Он должен быть четким и аргументированным.
Поэтому мы рекомендуем вам записать все свои идеи на бумаге, а затем организовать их, разработав план. Нет ничего хуже, чем беспорядочный бизнес-план, забитый повторами.
🔮
Полезно знать: Не забывайте проверять свои источники. Возможно, вам будут задавать вопросы о том, откуда вы черпаете некоторую информацию. Поэтому надежность ваших данных имеет первостепенное значение.
 

Введение • Резюме проекта (Introduction • Le résumé)

Также эту часть называют «pitch de présentation» - краткое, броское резюме, предназначенное для продвижения вашего бизнес-проекта.
Это одна из самых важных частей, «крючок» бизнес-плана. Составляется максимум на двух страницах с целью побудить у ваших читателей интересе к продолжению чтения вашего документа.
Цель этой части бизнес-плана состоит в том, чтобы доказать:
  • вашу способность к предпринимательству;
  • соответствие ваших навыков и умений бизнес-проекту;
  • серьезность вашего подхода в подготовке проекта
  • если вы являетесь партнерами, то вашу сплоченность
 
Что должно содержаться в презентации:
В презентации вы должны ответить на следующие вопросы:
  • кто вы и кто входит в состав вашей команды (сотрудники, партнеры);
  • какой у вас проект: следует указать название вашей компании (индивидуального предприятия), ее правовую форму, местоположение, характер деятельности, историю проекта;
  • какова ваша цель (помимо прочего, здесь следует указать, какие характеристики своих будущих клиентов вы определили);
  • какие элементы будут окружать бизнес: нужно показать, что вы выявили конкурентов, ограничения, риски, тенденции рынка и т.д.
  • каковы ваши амбиции для развития: нужно показать, что у вас есть видение проекта на ближайшую, среднюю и долгосрочную перспективу.
Эта информация должна помочь понять ваши идеи, ценности, то, что вас мотивирует, следовательно, смысл вашего проекта.
Если вы основываете компанию с другими людьми, команда должна проявлять сплоченность и взаимодополняемость членов.
Эта презентация должна доказать жизнеспособность бизнес-проекта, как в короткий срок, так и в течение длительного времени.
🔮
Вы думаете, что можете обойтись без этапа составления презентации? Подумайте еще раз: синтез идей бизнес-плана – это отличный способ отойти на шаг назад и переосмыслить некоторые аспекты.
 

Оглавление (Une table des matières)

Бизнес-план обычно составляет от 10 до 30 страниц. Наличие оглавления поможет читателю легче ориентироваться в вашем документе. Постарайтесь правильно пронумеровать ваши страницы.
 

Проект, рынок и стратегия (Le projet, le marché et la stratégie)

 

Представление проекта и предложения (Présentation du projet et de l’offre)

Цель - подробно описать ваш продукт или услугу (то, что вы собираетесь продать) с учетом характеристик, цены, ассортимента, связанных гарантий и т. д.
Особенности, которые делают ваше предложение уникальным.
Это описание должно быть точным, кратким и понятным. Следует избегать использования слишком технических терминов. Вы должны быть понятны для людей, которые ничего не знают о вашей области деятельности.
🔮
Bon à savoir: Вы можете использовать схемы, рисунки и т.д. для дополнения описания вашего продукта или услуги.
 

Анализ рынка (Analyse du marché)

Эта часть, которой часто пренебрегают, позволяет проверить осуществимость и согласованность проекта.
Исследование рынка – это анализ сильных и слабых сторон, размеров, тенденций и регулирования вашего рынка.
Здесь вы также объясните потребность в вашем продукте или услуге и определите социально-экономические характеристики ваших клиентов и их потребительские привычки.
Постарайтесь объяснить:
  • Кто будут ваши будущие клиенты?
  • Какую добавленную стоимость ваш продукт приносит на рынок?
  • В какой среде будет функционировать ваша будущая деятельность?
Исследование конкуренции: составьте картографию сильных игроков на рынке, чтобы разработать уникальное предложение.
Некоторые критерии для анализа:
  • положение конкурентов на рынке,
  • предложение (ассортимент, цены, дополнительные услуги),
  • целевые клиенты и их стратегии (распределение, маркетинг, коммуникация).
По этой ссылке можно ознакомиться с тем, что такое исследование рынка и как его провести.
 

Представление стратегии (Présentation de la stratégie)

В этой части, которую также называют «представление бизнес-модели», вы должны объяснить, как ваша компания будет продавать ваш продукт или услугу: коммерческие, маркетинговые и коммуникационные стратегии, логистика, производственная система и т. д.
Постарайтесь ответить на следующие вопросы:
  • Каким образом вы планируете дать о себе знать, какая реклама будет проведена для вашего продукта или услуги?
  • Каковы будут ваши тарифы или цены?
  • Кто будут вашими поставщиками?
  • Кем будет производиться ваш продукт или услуга?
  • Каковы будут ваши каналы распространения, где будет продаваться ваш продукт или услуга (интернет, профессиональные сети, магазины и т.д.)?
  • Какие будут ваши отношения с клиентами, как их удержать?
  • Где будут храниться ваши товары?
  • Какие будут направления развития вашей деятельности (интернет, национальный, международный и т.д.)?
Вам не обязательно отвечать на все вопросы, только на те, которые имеют отношение к вашему бизнес-проекту. При этом рекомендуем подойти к этой части максимально прагматично, например:
  • указать веб-адрес сайта (или адреса других ресурсов, через который будет осуществляться продвижение);
  • предусмотреть на вашем сайте систему для онлайн записи на рандеву или для онлайн оплаты;
  • подготовить визитки или образец раздаточного материала;
  • если речь идет о производстве товара, вам необходимо будет описать технологическую цепочку производства, процесс размещения заказа, процесс сбыта, порядок и сроки оплаты;
  • обосновать формирование вашей цены (цена указывается без налогов - hors taxes HT).
Укажите сложности или ограничения, с которыми вы можете столкнуться:
  • Предусмотрите, что может замедлить вашу деятельность.
  • Определите, что может увеличить ваши издержки: хранение, производство, распределение, коммуникации.
 
Будьте ясны, лаконичны и структурированы! Не стесняйтесь просить кого-то, кто не знаком с вашей областью деятельности, проверить ваш документ. Это хороший способ узнать, понятны ли ваши высказывания всем.
Чтобы повысить свою достоверность, не забудьте указать свои источники и приложить несколько подтверждающих документов, если у вас есть таковые.
Однако не стоит увлекаться, найдите правильный баланс, чтобы убедить своего читателя эффективно!
🔮
Эту часть можно дополнить бизнес-моделью (например, Business model canvas) для того, чтобы схематично, в виде одностраничной схемы описать бизнес-процессы компании: предложение, инфраструктуру, потребителей и финансы. В этой статье мы посвятили отдельный раздел теме бизнес-модели.
 

Инициатор проекта и структура (Le porteur du projet et la structure)

 

Инициатор проекта (Le porteur du projet)

Тот, кто читает ваш бизнес-план, должен знать, кто стоит за проектом.
Для этого опишите ваш путь и историю возникновения вашего проекта через захватывающий и убедительный сюжет. Укажите также всех важных участников, связанных с проектом, которые усилят ваш бизнес-план.
🔮
Особое внимание на эту часть следует обратить тем, кто будет предоставлять бизнес-план для получения вида на жительства «Entrepreneur».
Вы должны доказать, что ваш предыдущий профессиональный опыт и ваша квалификация соответствуют вашему бизнес-проекту. Что вы в состоянии вести самостоятельный бизнес, благодаря вашему опыту, знаниям, навыкам и умениям.
Более того, ваш опыт и квалификация должны соотноситься с тем бизнесом, который вы планируете открывать.
 

Структура (La structure)

В этой части вы представите юридическую форму вашего предприятия (или индивидуального предприятия), ключевые этапы его создания или развития.
 

Финансовое обоснование (L’étude de la faisabilité financière)

Последняя часть посвящена прогнозам на финансовом уровне. Традиционно она представляется в виде таблицы. Цель - показать инвестору или банкиру, что ваш проект прибылен и надежен.
Эта часть также называется планом финансирования (plan de financements) или прогнозируемым бюджетом (budget prévisionnel).
Вы должны построить этот бюджет на ближайшие 3 года.
Для определения жизнеспособности вашего бизнес-плана понадобится указать:
  • Ваши расходы и необходимые затраты (операционные и инвестиционные). Постарайтесь предсказать все возможные расходы, постоянные (например, аренда) или переменные (например, покупка оборудования).
Обязательно предусмотрите в этой части налоговые расходы и расходы по уплате взносов, применимые для вашего бизнеса. Так вы покажете, что серьезно подошли к изучению порядка ведения бизнеса во Франции.
  • Ваши доходы (прогнозируемая выручка). Здесь следует указать постоянные и переменные доходы. Основания для определения размера доходов, в том числе цену и обоснование формирование этой цены.
🔮
Bon à savoir : Цену следует указывать без налогов (HT).
  • Ваши финансовые потребности - план финансирования, в котором будут учтены все потребности в финансировании (оборудование, сырье, помещение и т. д.) и предоставленные ресурсы (собственные вложения, займы) в долгосрочной перспективе. Необходимо определить точку доходности – когда вожения начнут окупаться.
  • Возможные колебания рынка и возможность его влияния на вашу деятельность.
 
Эта часть состоит из четырех разделов, представленных в виде цифровых таблиц:
  1. Отчет о финансовых результатах (Compte de résultat) на 3 года;
  1. Предварительный баланс (Bilan prévisionnel);
  1. План финансирования (Plan de financement) на 3 года;
  1. Кассовый бюджет или кассовый план (Budget de trésorerie ou plan de trésorerie) на 12 месяцев.
По этой ссылке можно ознакомиться с информацией о составлении бюджетного плана (construire votre budget prévisionnel).
Не забудьте прокомментировать данные ваших графиков и таблиц. Вы должны обосновать, каким образом вы пришли к этим цифрам.
Анализ рисков, с которыми вы можете столкнуться, усилит ваш бизнес-план. Включение более пессимистичного сценария покажет инвесторам и партнерам, что вы осознаете сложности, сопутствующие созданию предприятия. Воспользуйтесь этим, чтобы объяснить предлагаемые альтернативы.
Вы также можете предусмотреть несколько сценариев развития вашего дела. Например, вы можете представить пессимистичный, реалистичный и оптимистичный сценарии. Но это не обязательно.
 

Наши советы, чтобы выделиться

Если ваш бизнес-план предназначен для инвесторов или партнеров, вам нужно убедить, оставаясь при этом оригинальным. Ведь их очень много, и они получают сотни документов.
  • Уделяйте внимание оформлению: бизнес-план должен быть визуально связан с вашей идентичностью и приятен для чтения.
  • Идите к сути: предпочтите лаконичное изложение длинным абзацам. Также избегайте слишком большого количества технической лексики.
  • Будьте последовательны между целями и способами их достижения.
  • Адаптируйте информацию в зависимости от адресата, выбирайте ключевые моменты.
  • Будьте реалистичны: прогноз вашего предприятия должен быть как можно более объективным и учитывать состояние рынка и конкуренцию.
  • Приобщите к бизнес-плану необходимые приложения, которые будут подтверждать указанную в нем информацию.
  • Продумайте, какие еще аспекты следует учесть.
 

Бизнес-модель (Business Model)

Важно различать:
  • Бизнес-план: этот документ, описывающий весь предпринимательский проект, его стратегию реализации и содержащий финансовые прогнозы.
  • Бизнес-модель (business model): это отдельный элемент бизнес-плана, в котором содержится способ, которым компания генерирует выручку. Это часть, которая представляет концепцию и методы, на которых основывается предприятие, чтобы достичь ожидаемой выручки. В ней подробно описывается, как ваша компания будет зарабатывать деньги и создавать ценность: что я продаю, кому, каким образом, с какой целью и какова выгода?
  • Business Model Canvas, в свою очередь, представляет собой инструмент визуализации бизнес-модели. Он позволяет схематично представить бизнес-модель вашего предприятия.
🔮
Bon à savoir: Для получения вида на жительство «Entrepreneur» вам необходимо составить именно бизнес-план. Но вы также можете приложить к бизнес-плану вашу бизнес-модель.
 

Бизнес-модель Canvas

Инструмент Бизнес-модель Canvas (Business Model Canvas) позволяет схематично, на одной странице, описать вашу бизнес-модель. После его заполнения вы сможете определить свои приоритеты, понять, какие шаги нужно предпринимать, и в каких направлениях развиваться.
По этой ссылке вы можете воспользоваться шаблоном бизнес-модели Сanvas:
Бизнес-модель Сanvas состоит из следующих 9 разделов:
  1. Потребительский сегмент (Segments clients).
    1. Этот раздел предназначен для определения клиентов, относящихся к сегменту вашей деятельности. Это центр вашего проекта, поскольку именно клиенты делают проект выгодным.
  1. Ваше предложение и его ценность (Votre offre / La proposition du valeur)
    1. Ценность вашего предложения должна заключаться в решении проблемы или в удовлетворении потребности клиента. Ваше предложение должно быть тесно связано с вашей целевой аудиторией, и этот дуэт как раз и будет ценностью, которая несет ваше компания. Используйте все возможности, чтобы выделиться среди конкурентов.
  1. Каналы (Les Canaux)
    1. Это все средства коммуникации и способы дистрибьюции, которые вы используете, чтобы достичь своих клиентов. Это способ, с помощью которого ваш клиент взаимодействует с вашим предложением, и это также ваша возможность выделиться.
  1. Взаимоотношения с клиентами (Relations clients)
    1. Этот раздел описывает типы взаимоотношений, которые компания устанавливает с клиентами. Это выходит за рамки продукта или услуги, например: обеспечение лояльности клиентов, привлечение новых клиентов, облегчение процесса покупки или увеличение частоты покупок.
  1. Доходы (Les revenus)
    1. Это все денежные поступления, генерируемые вашей деятельностью. Они могут быть единоразовыми или регулярными, фиксированными (цены в каталоге, пакет, подписка, аренда, реклама) или переменными (в зависимости от условий: поставка товаров в реальном времени, участие в аукционах, изготовление товаров на заказ и так далее). Примите во внимание, как и когда будут платить ваши клиенты: до или после того, как вы понесете затраты. Учитывайте, какую цену вы устанавливаете в разных сегментах вашей клиентской базы.
  1. Ключевые ресурсы (Les ressources clés)
    1. Это все материальные средства (производственные площади, мебель, оборудование, транспортные средства, помещения и т.д.), нематериальные активы (патенты, авторские права, навыки, экспертиза, базы данных и так далее), человеческие и финансовые ресурсы, которые компания должна объединить, чтобы предложить продукт, отвечающий ожиданиям клиентов. Ключевые ресурсы могут принадлежать компании, арендоваться или получаться у ключевых партнеров.
  1. Ключевые действия (Les activités clés)
    1. Это наиболее важные вещи, которые компания должна сделать, чтобы ее бизнес-модель работала. Например, сказать, что вы продаете продукты, недостаточно: это может быть покупка/перепродажа, конструирование и производство или даже продажа в интернете. В последнем случае деятельность компании фактически будет заключаться в управлении веб-сайтом и логистическим центром.
  1. Ключевые партнеры (Partenaires clés)
    1. Это внешние союзники компании, с помощью которых вы можете улучшить свое предложение. Хорошие партнерские отношения могут также дать вам преимущество перед конкурентами: контроль над ценами, эксклюзивные знания, контроль над производственным циклом и так далее. Вот примеры ключевых партнеров: поставщики, субподрядчики, эксперты, рекомендатели, бывшие клиенты и так далее.
  1. Структуры издержек (Structures de coûts)
    1. Необходимо оценить все необходимые расходы для нормального функционирования описанной деятельности.
      • Переменные издержки: они зависят от уровня активности компании и растут по мере увеличения выручки (закупка товаров, комиссии, сырье и так далее).
      • Постоянные издержки: это независимые от выручки неизбежные расходы (страховая премия, аренда, персонал и так далее).
 

Выбор вида деятельности

Продумайте, какой вид деятельности вы выберете для вашего бизнеса.
При регистрации вашего предприятия (или индивидуального предприятия) необходимо будет указать вид вашей деятельности, который определяется в соответствии с утвержденным INSEE (Национальный институт статистики и экономических исследований Франции) кодом APE (activité principale exercée – осуществляемая основная деятельность).
Вы должны будете выбрать основной вид деятельности, а также, если необходимо, можете указать и дополнительные виды деятельности.
Почему важно правильно выбрать вид деятельности:
На основании выбранного вами вида деятельности будет определено:
  • является ли ваш вид деятельности коммерческим (commerciale), ремесленным (artisanale) или свободным (libérale);
  • в какой орган необходимо подавать документы на регистрацию предприятия;
  • какие дополнительные требования устанавливаются для осуществления выбранного вида деятельности;
  • относится ли выбранная ваше деятельность к категории регулируемых профессий (reglementée), подпадающих под особый контроль;
  • что именно можно осуществлять в рамках выбранного вида деятельности, а какая активность оттуда исключается.
Также важно, чтобы указанный при создании предприятия вид деятельности соответствовал тому виду деятельности, которому будет посвящен ваш бизнес-план. Более того, при получении вида на жительство «Entrepreneur» префектура будет уделять этому особенное внимание.
По этой ссылке вы можете попробовать подобрать себе вид деятельности, а заодно ознакомиться с дополнительной информацией, которая относится к выбранному виду деятельности.
 

🔗 Полезные ссылки

  • На сайте Bpifrance Création вы найдете множество полезной информации, связанной с созданием предприятия, включая помощь в создании бизнес-плана, бизнес-модели Сanvas, поиском финансирования и т.д. https://bpifrance-creation.fr
 

❓FAQ

➡️
Существует ли какая-то обязательная форма бизнес-плана для самозанятых предпринимателей?
Не существует обязательной модели для бизнес-плана, но некоторые элементы остаются неотъемлемыми. Также не забывайте, что вы должны адаптировать содержание бизнес-плана для того, кто будет его читать.
 
➡️
Существует ли бесплатная помощь в разработки бизнес-плана? Можно ли рассчитывать на помощь в написании, структурировании и подготовке надежных данных, чтобы убедить инвесторов?
Во Франции действует множество ассоциаций, которые готовы предоставить свой опыт и знания тем, кто в этом нуждается. Здесь мы приводим некоторые из них. Не стесняйтесь обращаться напрямую к ним для дополнительной информации, а также искать другие ассоциации:
  • Initiative France: https://www.initiative-france.fr
    • Инициатива Франции (Initiative France) - это ассоциация, которая действует на нескольких уровнях, чтобы помочь с запуском и обеспечить долгосрочность проекта. Так, она предоставляет займы чести (Les prêts d’honneur) при наличии безупречного финансового плана.
      Она также поможет вам осуществить ваш бизнес-план, учитывая конъюнктуру, ваш опыт и качество вашего проекта.
  • Réseau Entreprendre : https://www.reseau-entreprendre.org/en/homepage/
    • Эта сеть очень активна во Франции на протяжении многих лет и помогла многим создателям успешно начать свой бизнес, увеличивая их шансы на успех после первых 36 месяцев, когда определяется успешность бизнеса.
      Ассоциация бесплатно консультирует, может помочь с получением займов чести (Les prêts d’honneur), а также оказывает помощь по сопровождению деятельности.
  • L'EGEE: национальная ассоциация волонтеров-пенсионеров (l'association nationale de séniors bénévoles): https://www.egee.asso.fr
    • Ассоциация помогает со всеми проектами (будь то торговля, промышленность, ремесленная деятельность, покупка, создание и даже индивидуальное предпринимательство) на всех этапах, начиная с момента создания, обращая особое внимание на финансы.
  • ADIE https://www.adie.org
    • ADIE активно поддерживает тех, кто ищет работу, и всех, кто имеет проект, способный приносить доход как для себя, так и для общества.
      У ADIE есть такие программы:
      • ADIE CréaJeunes
        • Программа для молодежи в возрасте от 18 до 32 лет. В рамках этой программы ассоциация помогает перейти от идеи к реализации, с усиленной поддержкой и индивидуальным финансированием.
          В качестве помощи ассоциация организует участие в мастер-классах в течение 6 недель, позволяющих реализовать каждый этап по созданию бизнеса, вплоть до поиска необходимого финансирования.
          Самые продвинутые проекты могут получить микрокредит от ADIE.
      • ADIE Montage
        • Предназначен для наиболее продвинутых проектов, которым нужно немного дополнительной поддержки, чтобы перейти к завершающему этапу.
          Это возможность встретить компетентных волонтеров, которые ответят на последние вопросы, помогут выбрать правовой режим, если это еще не сделано, и предоставят информацию о административных процедурах для регистрации новой деятельности.
          ADIE Montage позволяет двигаться быстрее и не терять время на бюрократию.
 

Личный опыт авторов и читателей


🌋
Если вы хотите поделиться личным опытом или предложить новую информацию по этой статье, напишите нам.