Статья опубликована 15/02/2024 • Внесены изменения 22/01/2025
Представьте, что вам или вашему близкому стало плохо, и вы стоите перед важным выбором: вызывать ли скорую помощь или обойтись без нее? Чтобы эта поездка не обошлась вам в целое состояние, в этой статье мы расскажем, как правильно оценить свою ситуацию и понять, когда действительно стоит вызвать ambulance, а когда следует постараться доехать до приемного отделения самостоятельно.
Вы также узнаете, как получить доступ к медицинской помощи PASS, если у вас нет страховки и денег, чтобы оплатить прием у враче.
Самое важное, что нужно знать Экстренная помощьВызвать скорую помощьВыбор транспортаСамостоятельно прийти в отделение скорой помощиСколько стоит обращение в отделение неотложной помощиПолучить помощь при отсутствии страхованияСамостоятельно прийти в пункты доступа к медицинской помощи (PASS)Дежурные медицинские учрежденияДежурные аптекиОбычные часы работаКак найти дежурную аптекуЗаключение🔗 Полезные ссылки❓FAQ📚 ГлоссарийЛичный опыт авторов и читателей
Самое важное, что нужно знать
- SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): служба экстренной медицинской помощи, организованная в рамках больничных структур. Доступна по номеру 15 (бесплатно по всей территории Франции). Сюда нужно звонить, если человеку нужна скорая.
- В случае автомобильной аварии или пожара лучше звонить пожарным (pompiers) по номеру 18, поскольку они лучше экипированы для транспортации пациента с места происшествия.
- Франция использует 112 как единый европейский номер экстренной помощи. Это универсальный способ обратиться за помощью полиции, пожарных или медицинских служб. Если не знаете куда звонить, звоните сюда.
- Номер 114 предназначен для людей с нарушениями слуха, а также для лиц, которые не могут использовать голосовую связь, на него можно отправить SMS.
- Сам звонок (или СМС) бесплатный и геолокализируется, но вам все-таки нужно будет повторить описание пациента, симптомы и адрес. Дождитесь инструкций от диспетчера. При необходимости обеспечьте доступ к месту происшествия.
- Для менее срочных случаев — обратитесь в дежурное медицинское учреждение (Maisons Médicales de Garde — MMG).
- В отделение скорой помощи также можно самостоятельно прийти.
- Вам понадобится показать документы — для иностранных граждан это может быть паспорт, свидетельство AME или ADA. При наличии PUMa или carte Vitale возьмите их с собой.
- Во Франции, как правило, основные экстренные медицинские услуги покрываются за счёт системы социального страхования. При этом, например, вы должны будете заплатить фиксированный сбор за обращение в отделение неотложной помощи без последующей госпитализации в размере 19,61 € (с 2022 года).
- Для иностранцев без страховки возможна госпитализация с последующим оформлением заявки на AME.
- Для тех у кого нет документов или средств существуют пункты доступа к медицинской помощи (PASS)
- Во Франции в выходные, праздничные дни и ночью всегда есть возможность обратиться в дежурный медицинский пункт за срочной консультацией и в дежурные аптеки за медикаментами.
- В случае масштабных катастроф (аварий, террористических актов, природных катастроф) экстренная помощь организуется в рамках национального плана ORSEC (Organisation de la Réponse de Sécurité Civile). Этот план координирует действия пожарных, спасателей и медицинских служб.
Читайте также: PUMa | Обязательная медицинская страховка Mutuelle и CSS | Дополнительная страховка AME | Cтраховка для нелегальных мигрантов Как разобраться в страховках Как выбрать лечащего врача Психологическая и психиатрическая помощь CPAM | Фонд первичного медицинского страхования Право на аборт Доступ просителей убежища к системе здравоохранения Смерть во Франции
Экстренная помощь
В оказании неотложной медицинской помощи задействованы многочисленные как стационарные, так и внебольничные структуры.
На уровне больниц экстренная медицинская помощь оказывается службой неотложной медицинской помощи (SAMU-centre 15), работающей в тесном взаимодействии с мобильными службами неотложной помощи и реанимации (SMUR).
Среди внебольничных структур, участвующих в оказании неотложной медицинской помощи, следует особо отметить пожарно-спасательные службы департаментов (SDIS). По сути, последние отвечают за общественную безопасность в широком смысле: тушение пожаров, защиту имущества и людей, а также оказание им помощи в случае необходимости.
Службы неотложной медицинской помощи (SAMU), расположенные в больницах, и организация непрерывного и равного доступа к медицинскому обслуживанию обеспечивают неотложную догоспитальную помощь. В центры служб неотложной медицинской помощи SAMU можно обратиться бесплатно на всей территории страны, позвонив с любого телефона по номеру 15. Чтобы обеспечить надлежащее реагирование на неотложные медицинские ситуации, колл-центры неотложной медицинской помощи обмениваются информацией с центрами экстренного вызова полиции (17) и пожарной службы (18).
В большинстве случаев выезд мобильной службы неотложной помощи и реанимации (SMUR) покрывается на 100%, однако существует небольшое количество случаев, около 20%, когда услуги SAMU оборачиваются крупным счетом для пациента. В зависимости от региона стоимость получасового обслуживания может варьироваться от 0 до 2400 евро.
Также медицинские или пожарные колл-центры отвечают на звонки по европейскому номеру службы экстренной помощи 112.
Экстренные вызовы, поступающие в медицинский колл-центр, обрабатываются специализированными регистраторами, которых курируют и поддерживают врачи. Принимаемые меры зависят от степени срочности.
Если первую помощь необходимо оказать на месте, колл центры экстренной медицинской помощи могут направить туда мобильное отделение интенсивной терапии (мобильные службы неотложной и реанимационной помощи или SMUR), пожарную бригаду скорой помощи или дежурного врача общей практики. В противном случае пациенту, при необходимости, рекомендуется обратиться в ближайшую больницу неотложной помощи, воспользовавшись машиной скорой помощи.
Система непрерывного медицинского обслуживания создана для организации быстрого и надлежащего реагирования на потребности пациентов в ночное время, а также в выходные или праздничные дни, когда амбулаторные медицинские кабинеты закрыты.
По прибытии в больницу пациенты, которым необходима неотложная помощь, поступают в специальное отделение, обычно называемое отделение неотложной помощи, которое обеспечивает круглосуточный прием любого кто, находится в реальной или предполагаемой экстренной ситуации, без отбора. Эта больничная служба является частью структур, занимающихся консультированием и распределением пациентов.
Поступить в отделение неотложной помощи можно двумя способами:
- либо пациент доставляется туда мобильными службами неотложной помощи и реанимации (SMUR), пожарными или частным врачом скорой помощи
- либо пациент добирается туда самостоятельно – в ряде случаев, по направлению городского врача
Службы неотложной помощи обеспечивают прием, консультирование и, в некоторых случаях, лечение пациентов с медицинской, хирургической или психиатрической патологией. Любой, кто обращается в отделение неотложной помощи, должен получить консультацию.
Вызвать скорую помощь
Примеры жизненно важных ситуаций (неисчерпывающий список), требующих вызова SAMU (15) :
- Вы находитесь рядом с человеком, который находится без сознания.
- У человека затруднено дыхание: дыхание быстрое, шумное, сопровождается потоотделением, кашлем, цианозом (посинение кожи).
- Человек не дышит.
- Вы находитесь рядом с человеком, который сильно кровоточит.
- Вы находитесь рядом с пострадавшим от ожогов.
- Человек жалуется на боль в груди.
- У человека есть признаки инсульта (AVC)
Выбор транспорта
Возмещение транспортных расходов через систему социального страхования требует предоставления назначения врача, выданного до начала транспортировки.
- Машина скорой помощи (ambulance) если пациент находится в лежачем или полулежачем положении, ему требуется наблюдение, кислородотерапия
- Легковой санитарный транспорт (véhicule sanitaire léger — VSL) или такси с медицинским сопровождением если нужна помощь при передвижении, существует риск побочных эффектов во время транспортировки или состояние здоровья требует строгого соблюдения санитарных норм
- Личное транспортное средство или общественный транспорт если вы можете передвигаться самостоятельно или с сопровождающим
Самостоятельно прийти в отделение скорой помощи
Если вы в состоянии самостоятельно передвигаться, вы можете прийти в отделение скорой помощи ближайшей больницы.
Обратите внимания, что эти отделения также могут быть специализированны и например если вам нужен срочная консультация у дантиста или у УРЛ, найдите срочное отделение именно этой специальности.
Этапы приема в отделении скорой помощи:
Административная регистрация
- Создание вашего досье, необходимого для начала медицинского обслуживания. Требуемые документы: удостоверение медецинской страховки (carte Vitale, CSS) и удостоверение личности (паспорт, ВНЖ, водительское удостоверение)
- Возможно назначение доверенного лица, заполнив специальный формуляр, назначенное доверенное лицо может получить сведения о вашем состоянии
- Рекомендуется не брать с собой ценности
Распределение в очередь
- Опытная медсестра оценивает вашу ситуацию, определяя степень срочности на основе симптомов и медицинских данных
Обратите внимания, что порядок приёма зависит от тяжести состояния, а не от времени прибытия. Возможно вам придется провести в приемной несколько часов в ожидании вашей очереди. Пациентам с несрочной ситуацией рекомендуется обращаться к своему лечащему врачу.
Размещение в палате для оказания помощи
- После освобождения палаты вы будете направлены в соответствующую зону
- Медперсонал продолжает сбор данных, обеспечивает уход и координирует вашу медицинскую помощь с врачом
Медицинская помощь
- Врач проводит клинический осмотр, назначает анализы, диагностику или лечение
- Время ожидания может зависеть от сложности вашего случая, результатов исследований или необходимости консультации специалистов
Ожидание может быть связано с приоритетом других пациентов, обработкой результатов или динамикой вашего состояния. Питание не предоставляется до завершения обследования, но возможен лёгкий перекус в случае длительного ожидания.
Выписка или госпитализация
- Выписка домой: если госпитализация не требуется, вы получите выписку, рецепты и рекомендации
- Госпитализация: при необходимости вас переведут в отделение краткосрочного пребывания или специализированное учреждение
- По завершении визита вам потребуется оплатить часть расходов (tiers payant) в зависимости от проведённых обследований. Эти расходы могут быть возмещены вашей страховкой (mutuelle).
- Транспорт: расходы на транспорт (например, такси или скорая помощь) покрываются страховкой только при наличии медицинского направления
Этот процесс помогает оптимизировать оказание экстренной медицинской помощи, обеспечивая баланс между срочностью и качеством лечения.
Искать госпиталь удобно в интернете, например вот на этом сайте:
Читайте также:
Сколько стоит обращение в отделение неотложной помощи
По итогам обращения в отделение неотложной помощи вам может быть выставлен счет со следующими суммами к оплате:
- Тариф за обращение в неотложную помощь (forfait patient urgences — FPU) в размере 19,61 €.
Каждый, кто обращается в отделение неотложной помощи без последующей госпитализации, должен оплатить
Этот тариф FPU действует с 1 января 2022 года.
- Тариф за обращение в неотложную помощь, зависящий от возраста (forfaits âge urgences), размер которого составляет:
- для пациентов возрастом до 4 месяцев: FU0 — 50,85 евро
- для пациентов от 4 месяцев до 16 лет: FU1 — 29,78 евро
- от 16 лет до 45 лет: FU2 — 34,82 евро
- от 45 лет до 75 лет: FU3 — 40,67 евро
- старше 75 лет: FU4 — 48,74 евро
- Доплата за специфическое лечение (supplément prise en charge spécifique CCMU), размер которой зависит от тяжести состояния пациента:
- SU2 в размере 14,34 евро (стабильное состояние или стабильный прогноз)
- SU3 в размере 19,17 евро (риск ухудшения состояния и/или угроза жизни)
Внимание: для частных клиник установлены другие тарифы.
Получить помощь при отсутствии страхования
Если у вас нет обязательной медицинской страховки (protection universelle maladie — PUMa) или Медицинской помощи государства (aide médicale de l'État — AME ), то вам все равно должны оказать следующие виды неотложной медицинской помощи:
- помощь, отсутствие которой поставило бы под угрозу вашу жизнь или могло бы привести к серьезному и долгосрочному ухудшению состояния вашего здоровья или здоровья будущего ребенка
- помощь, направленный на предотвращение распространения заболевания среди окружающих или в обществе (пример: туберкулез)
- все виды помощи беременным женщинам и новорожденным: профилактических осмотрах, проводимых во время и после беременности, родов
- прерывание беременности (добровольное или по медицинским показаниям)
В этих случаях медицинское учреждение окажет помощь, однако она будет оплачена либо системой социального обеспечения, либо за ваш счёт.
Для лиц без страхования лечебное учреждение подаёт запрос в CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) на покрытие расходов в том числе с последующим оформлением заявки на AME. Если вы являетесь просителем убежища, к этому запросу обязательно стоит приложить ваше свидетельство о подаче прошения о предоставлении убежища (attestation de demande d'asile — ATDA).
В случае отказа счета за услуги могут быть выставлены вам.
Читайте также: CPAM | Фонд первичного медицинского страхования Право на аборт Доступ просителей убежища к системе здравоохранения Типы международной защиты SPADA, GUDA | первые шаги при запросе убежища
Самостоятельно прийти в пункты доступа к медицинской помощи (PASS)
Если помощь, которая вам требуется менее срочная, то вы можете самостоятельно дойти до PASS, в котором есть врач той специализации, которая вам необходима.
PASS (Permanences d’accès aux soins de santé — Пункты доступа к медицинской помощи) предоставляет медицинскую помощь всем людям, находящимся в уязвимой ситуации, которые не могут получить доступ к лечению по одной или нескольким из следующих причин:
- отсутствие подключения к системе социального страхования
- недостаточные доходы
- отсутствие постоянного места жительства
- социальная изоляция
- сложная административная или социальная ситуация
Цели PASS: обеспечить доступ к медицинской помощи, её непрерывность, получение необходимых лечений, а также возвращение в общую систему медицинского и социального обеспечения.
Борьба с неравенством в доступе к медицинской помощи, особенно для наименее защищённых слоёв населения, остаётся приоритетом системы здравоохранения Франции. В рамках этой стратегии с 1998 года в больничных учреждениях функционируют Пункты доступа к медицинской помощи (PASS), играющие ключевую роль в обеспечении медицинских услуг людям в трудной жизненной ситуации.
Пункты доступа к медицинской помощи (PASS) функционируют на базе некоторых государственных и частных больниц во Франции. Их основная цель — обеспечить доступ к медицинским услугам для самых уязвимых групп населения, которые сталкиваются с финансовыми и социальными трудностями. Эти службы:
- Располагаются на стыке больничной системы, городских медицинских услуг и социальных структур.
- Выступают гарантами доступа к медицинской помощи для людей, отказывающихся от лечения из-за сложных жизненных обстоятельств.
Основные виды помощи включают:
Медицинские консультации по записи или без неё
- Пациенты могут записаться на приём к врачу для получения медицинской консультации или диагностики
Социальное сопровождение социальным работником
- Помощь в решении социальных вопросов, связанных с доступом к медицинским услугам и социальным гарантиям
Помощь в оформлении прав в CPAM
- Содействие в открытии доступа к системе медицинского страхования Франции (Caisse Primaire d'Assurance Maladie), включая программы PUMa и AME
Доступ к техническим возможностям больницы
- Обеспечение использования ресурсов больницы, таких как лаборатории, диагностическое оборудование и специализированные отделения
Выдача медикаментов
- Пациенты получают доступ к необходимым лекарственным препаратам непосредственно через PASS
Во Франции PASS классифицируются на 3 типа в зависимости от их организации и подхода к обслуживанию пациентов:
Централизованные PASS
- Расположены в специализированных помещениях внутри больницы
- Предлагают приём пациентов как по записи, так и без неё
- Обеспечивают доступ к консультациям врачей общей практики и/или специалистов
Трансверсальные PASS
- Работают в интеграции с общими медицинскими и социальными службами больницы
- Пациенты обслуживаются в тех же местах, что и другие больные, без дискриминации
- Организуют доступ к узким специалистам в зависимости от выявленных заболеваний
- Специализированные PASS
- Ориентированы на пациентов с особыми потребностями, такими как психиатрическая помощь, стоматологические услуги или дерматология
- Используют мобильные бригады, которые оказывают помощь вне больничного учреждения, приближая услуги к пациентам
Адреса PASS в Парижском регионе в учреждениях AP-HP:
Для взрослых (консультации PASS для пациентов с 16 лет):
- PASS de l'Hôtel-Dieu AP-HP (Адрес: 1, place du Parvis Notre-Dame – Paris 4e)
- PASS des Hôpitaux Lariboisière et Fernand-Widal AP-HP Consultation Arc-en-ciel (Адрес: 2, rue Ambroise-Paré – Paris 10e)
- PASS de l'hôpital Pitié-Salpêtrière AP-HP (адрес: 83, boulevard Pitié-Salpêtrière - Paris 13e)
- PASS de l'hôpital Corentin-Celton AP-HP (адрес: 4, parvis Corentin-Celton - Issy-les-Moulineaux (92))
- PASS de l'hôpital Saint-Antoine AP-HP (адрес: 184, rue du Faubourg Saint-Antoine – Paris 12e)
Для детей и несовершеннолетних:
- PASS de l'hôpital Ambroise-Paré AP-HP (адрес: 9, avenue Charles-de-Gaulle – Boulogne-Billancourt (92))
- PASS de l’hôpital Jean-Verdier AP-HP (адрес: Avenue du 14 Juillet – Bondy (93))
Дежурные медицинские учреждения
Дежурные медицинские учреждения (Maisons Médicales de Garde — MMG) предоставляют срочные консультации по вопросам общей медицины в часы закрытия медицинских кабинетов пациентам всех возрастов.
MMG работают с врачами широкого профиля, которые обычно имеют свою практику. Таким образом, это частнопрактикующие врачи, которые получают вознаграждение по факту приема. Консультируясь в MMG, вам будет предложено оплатить весь счет за прием или его часть.
В обычный период обращения пациенты, имеющие обязательную медицинскую — PUMa или медицинскую помощь государства —AME ничего не платят при условии, что они предоставят свидетельство о этом или актуальную карточку медицинского страхования (carte Vitale).
В Дежурных медицинских учреждениях MMG не практикуется никакое завышение тарифов, но применяются надбавки, предусмотренные для социального обеспечения:
- вечером,
- по субботам,
- воскресеньям
- и праздничным дням,
- а также в дни между праздничными и выходными днями
Если у вас есть дополнительная медицинская страховка (mutuelle) или дополнительная медицинская страховка на основе солидарности (Complémentaire santé solidaire — CSS), скорее всего все расходы вам возместят.
При необходимости врач может приехать на дом.
В Париже в этом случае необходимо позвонить по единому номеру: 01 42 72 88 88
Читайте также: PUMa | Обязательная медицинская страховка Mutuelle и CSS | Дополнительная страховка AME | Cтраховка для нелегальных мигрантов Как разобраться в страховках
Дежурные аптеки
Обычные часы работа
В будние дни и субботы аптеки работают примерно с 8:30–9:00 до 19:00–21:00. Некоторые аптеки закрываются позже, до 22:00 или даже позже.
Дежурные аптеки (pharmacies de garde) во Франции работают в выходные, праздничные дни и ночью, чтобы обеспечить доступ к медикаментам в экстренных случаях.
Как найти дежурную аптеку
- В городах: информация размещается на дверях ближайших аптек или предоставляется по номеру экстренной медицинской помощи (15)
- В интернете: через сайты, такие как 3273 по всей Франции и как monpharmaice-idf по парижскому региону
- Телефонные номера: по всей Франции: 3237, а для Парижа: 01 49 95 84 86
Более подробно о покупке лекарств можно почитать в другой статье нашего гайда:
Заключение
В системе здравоохранения Франции существует чётко организованная структура экстренной медицинской помощи, включающая как больничные, так и внебольничные службы. Она предназначена для быстрого реагирования на ситуации, угрожающие жизни или здоровью. Франция использует 112 как единый европейский номер экстренной помощи. Это универсальный способ обратиться за помощью полиции, пожарных или медицинских служб.
🔗 Полезные ссылки
- Справочник экстренных служб Парижа (annuaire d’urgence de Paris)
- Справочник экстренных служб Франции (annuaire d’urgence de France)
- Сайт для поиска дежурной аптеки
- Юридическая база для медицинской помощи нелегалам и просителям убежища
Circulaire DSS/2A/DGAS/DHOS n°2008-04 du 7 janvier 2008 — Циркуляр DSS/2A/DGAS/DHOS № 2008-04 от 7 января 2008 г. о внесении изменений в циркуляр DHOS/DSS/DGAS № 2005-141 от 16 марта 2005 г., касающийся возмещения расходов на неотложную помощь, оказываемую иностранцам, проживающим во Франции нелегально и не получающим государственную медицинскую помощь
Circulaire DHOS/DSS/DGAS n° 2005-141 du 16 mars 2005 — Циркуляр DHOS/DSS/DGAS № 2005-141 от 16 марта 2005 г. об оплате неотложной медицинской помощи, оказываемой иностранцам, проживающим во Франции на нерегулярной основе и не получающим государственную медицинскую помощь
Note d’information interministérielle N° DSS/2A/DB/2022/125 du 26 avril 2022 — Межведомственная информационная записка № DSS/2A/DB/2022/125 от 26 апреля 2022 г., касающаяся оплаты расходов на медицинское обслуживание иностранных граждан с неурегулированным статусом на территории Франции
Article L254-1 du code de l'action sociale et des familles — Статья L254-1 Кодекса о семьях и мерах социальной поддержки семей
❓FAQ
Что сказать, позвонив на номер 15?
- Опишите, что вы видите и состояние пострадавшего: он упал и уже без сознания…
- Укажите точный адрес, где находится пострадавший
- Уточните, что было сделано: пострадавшего уложили и начали делать массаж сердца…
- Не кладите трубку, до тех пор, пока оператор SAMU сам не скажет об этом.
После консультации в PASS мне предложили подписать документы на оказание платных медицинских услуг. Могу ли я отказаться от их подписания?
PASS не предполагает выставление счетов пациенту, предоставляя при этом широкий доступ к медицинской помощи: общетерапевтические и/или специализированные медицинские консультации, доступ к техническому оборудованию, уходу медсестер, выдаче лекарств.
📚 Глоссарий
SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente) — служба экстренной медицинской помощи, организованная в рамках больничных структур. Номер для вызова: 15.
Pompiers — пожарно-спасательная служба, занимающаяся тушением пожаров, спасением и транспортировкой пострадавших. Номер для вызова: 18.
112 — единый европейский номер экстренной помощи, универсальный для связи с полицией, пожарными и медицинскими службами.
114 — номер экстренной помощи для людей с нарушениями слуха. Доступен для отправки SMS или факсов.
SMUR (Service Mobile d'Urgence et de Réanimation) — мобильные бригады интенсивной терапии для оказания экстренной помощи на месте.
MMG (Maisons Médicales de Garde) — дежурные медицинские пункты, предоставляющие неотложную помощь в часы, когда стандартные медицинские кабинеты закрыты.
PASS (Permanences d'Accès aux Soins de Santé) — пункты доступа к медицинской помощи для уязвимых групп населения, включая тех, у кого нет страховки.
PUMa (Protection Universelle Maladie) — обязательная медицинская страховка во Франции, доступная всем жителям.
AME (Aide Médicale de l'État) — государственная медицинская помощь для нелегальных мигрантов.
ORSEC (Organisation de la Réponse de Sécurité Civile) — национальный план экстренного реагирования в случае катастроф (аварии, стихийные бедствия, террористические акты).
Ambulance — транспорт скорой помощи, предназначенный для пациентов, требующих постоянного наблюдения или специальных условий транспортировки.
VSL (Véhicule Sanitaire Léger) — санитарный транспорт для стабильных пациентов, нуждающихся в сопровождении.
Forfait Patient Urgences (FPU) — фиксированный сбор за обращение в отделение неотложной помощи без последующей госпитализации (19,61 € с 2022 года).
Личный опыт авторов и читателей
Хотите поделиться своим опытом или задать вопрос о жизни во Франции? Этот раздел создан специально для обмена идеями и историями наших читателей.
Телеграм • Instagram • Facebook • YouTube • Форма обратной связи
1. Делюсь личным опытом в Париже:
Если нет никакой медицинской страховки, то можно получить бесплатную консультацию. Надо прийти к 7 утра с госпитализации Pitié Salpêtrière (больница в Париже), постоять в очереди на консультацию PASS до 10-11 часов, на рецепцшн объяснить свою ситуацию и показать документы. У них généraliste проводит консультацию на месте, и он может назначить обследования, анализы и лекарства, которые тоже будут бесплатно. Страховка AME не оплачивает зубные протезы. Но в том же госпитале Pitié Salpêtrière могут поставить их бесплатно. Для этого надо записаться на консультацию к их социальному ассистенту и они рассмотрят досье, это довольно долгий процесс. Лечить будут стажёры, случается не очень хорошее качество работы, но можно попросить переделать.
Почему именно Pitié Salpêtrière: при многих госпиталях есть служба PASS.
Я знаю например про Hôtel Dieu (больница Парижа): люди приходят к 6 утра и ждут, в 7 утра госпиталь вывешивает табличку: "у нас сегодня 2 места PASS'". Или " у нас сегодня вообще нет мест PASS".
В Pitié Salpêtrière примерно также, только мест бывает 25-30, так что если пришёл к 7 утра, практически точно попадёшь ко врачу.
Про другие госпитали не знаю точно, но несколько раз слышала, что идти лучше всего именно в Pitié Salpêtrière.
Ещё один вариант бесплатного лечения (только для тех, у кого нет страховки): ассоциация Médecins du Monde, туда тоже надо приходить очень рано, чтобы занять очередь.
Но если ситуация очень срочная, то кажется в любом госпитале PASS примет.
Для ребёнка в срочном случае, если родители не могут оплатить врача, кажется надо идти в скорую в госпиталь Armand Trousseau (больница в Париже), там ждать в очереди 2-3 часа (как и везде, надо ждать в отделении urgence), показать документы о своей ситуации и настаивать, чтобы сделали именно консультацию PASS (каждому врачу и администратору несколько раз сказать, что нужно PASS, пока они не поставят отметку PASS на всех бумажках и ещё потом несколько раз сказать, чтобы поставили на рецепте для аптеки).
- Я обращалась в госпиталь, счет включал два платежа:
- FPU - FORFAIT PATIENT URGENCES 19,61
- FU2 - FORFAIT AGE URGENCES DE 16 A 45 ANS 35,13
итого 54,74 €